愛親母嬰怎么樣 母嬰門店導購技巧
來源:特許加盟榜
編輯:榜君
2018-07-26 16:38
愛親母嬰怎么樣 母嬰店導購技巧。對于一家母嬰店而言,一名**的導購員能夠創造更多的收益和穩定更多的回頭客,并獲得顧客的信任與支持。那么經營者在開店的過程中要如何提高導購員的導購技巧呢?

一、信心
不僅是對自己有信心,而且是是我們公司我們的產品有信心,首先要告訴自己,我是能做好這件事的。要使自己的個性充分發揮,強調自己與眾不同,并把這種原則運用到產品上,我們公司的產品是**的,它有其它公司無法比美的優點。它能給顧客帶來一種享受,有了這種信心才能在自己的言談舉止中得以流露。在不經意間吸引顧客,感染顧客。
二、熱心
當遇到顧客對所購買產品不太了解時,我們應主動的去幫助她,用熱情去感動她,我們所得到的不僅僅是出售產品,而是一種使她無法忘懷的品牌形象。
三、用心
就是用心察言觀色,主動的去和顧客溝通,顧客的言行、舉止、性格、愛好,在短時間盡快掌握顧客的心理,然后選擇推薦一些產品,其實我們所做的一切***終目的是為求感動顧客,使我們和顧客之間形成一種友誼,而不是單純的買賣關系。通過自己的舉止使顧客接受品牌形象,接受我們的產品,這樣就會形成一個穩定的長久的消費群體。
四、耐心
一般年青人***缺乏的,特別是一們顧客試穿了很多,想買又不想買的時候,我們要耐心的去引導她們,幫助顧客而不是流露出不耐煩的表現,如果沒有目的的或沒有主見,這就需要我們主動的解說,即便不買,也會成為我們的潛在的顧客。
五、誠心
也是***重要的,在和顧客的交往中,我們的言談她們也許懷疑,我們的推介的要點,她們出許不贊同,甚至對于出售的產品和價格都有可能使她們將信將疑,然而我們的誠心一定能感染她們。使她們對我們產品信任和支持。
六、細心
所謂細微處見真情。很多看似經意的做法往往會是感動顧客從而促成交易的行為。比如顧客走進試衣間時,我們及時剃上準備好的潔白毛巾或紙巾讓顧客去掉手上污漬。
愛親
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