母嬰用品店的每**,都是從首單客戶的生意開始。首單生意的成功往往預示著當天的吉利,因此首單生意對母嬰用品店來說很重要。門店如果不能成功地向每天**進店客戶賣出一罐奶粉或者一件寶寶服裝,那對后期店鋪會員拓展,口碑營銷都會產生不良影響。如何順利拿下首單生意呢?母嬰加盟行業的實力品牌
萌貝樹加盟商學院的老師幫你解決這個難題。
首先,店鋪要足夠吸引人。

“去了那家店,真的不錯,但不錯在哪,我又說不太明白。
”這說明好的小細節給顧客帶來的感覺上的變化,這種變化,會轉變成營業額。若店鋪的門頭無設計感,櫥窗不夠吸引,陳列亂七八糟,這不僅不會促使客戶買單,怕是根本不會有客人進門。
在門頭上要遵循簡潔、醒目、色彩搭配合理、燈光效果舒適的原則:在櫥窗展示上,要勤換櫥窗陳列的產品,增強顧客的新鮮感。因為櫥窗能讓消費者充分了解店面的品味,能快速吸引客戶注意;在母嬰產品陳列上要根據母嬰用品店貨架的尺寸,確定商品長、寬、高的數值,突出商品的數量,從而刺激顧客的觀感。要注意到在門店的入口處,應標注促銷產品和熱賣產品以便吸引客戶。在靠近入口處應放置周轉率高的商品,對自助消費者而言,能很快的選購商品。
其次,由店內的育嬰師或者店長親自接待首單客戶。誰也無法確定首單客戶是一個什么樣的人,如果首單客人無意買東西,問題又很多很多,店員很有可能解決不了。專業的育嬰知識的服務可以在傳遞育嬰知識的同時,促使客戶購買產品。這在萌貝樹數千家母嬰用品加盟店中得到了驗證。萌貝樹商學院特別設置了育嬰師課程,為千家店鋪輸送育嬰師。好多店鋪的首單是由育嬰師成交的。
若店鋪內沒有育嬰師的話,可以由店長親自接待。店長相較于普通導購具有**的經營能力、管理能力、協調能力和擔責能力,由店長接待若與客戶達不成交易,可以避免影響店員情緒,保證接下來工作順利。
較后,要主動的向客人說明其為今日本店內的***個客戶,會有小驚喜送給客戶。好多客戶也知道,首單生意圖個吉利,對利潤不是很看重。此時購買產品可以獲得優惠。店里可以配置一些價格便宜的小件商品,例如小玩具、口水巾、小餅干,若發現顧客暫時不想購買大件產品,可引導客人選購一些小商品,圖個開門紅。
萌貝樹加盟總部,是一家專業、高端的母嬰管理品牌,匯集數百個母嬰產品品牌,涵蓋上萬多款母嬰產品單品。公司創立之初,一直以服務高端媽媽人群為宗旨,通過對行業業態的深入調查研究,以及結合大數據,不斷捕捉并滿足高端媽媽人群的潛在需求。憑借專業的服務態度、萌潮萌酷的品牌形象、過硬的產品品質,服務過包括明星媽媽在內的千萬媽媽人群。
萌貝樹,有著數年的品牌歷史,始終秉承“誠信、創新、專業、共贏”的經營理念,堅持“質量為本、責任為先、專業為準”的市場價值觀,始終緊跟時代腳步,積極擁抱互聯網,并針對母嬰消費新場景量身打造出一套符合消費新需求的,基于大數據的新零售系統,其中,萌貝樹育兒專家課堂深受高端媽媽人群追捧。
萌貝樹匯集了北京、上海等眾多三甲醫院高端的“一號難求”的兒科專家,實現了通過微信課堂直播媽媽產后如何科學護理、寶寶如何科學養育、開發智力、提升身高等媽媽***為關切的問題,實現了高端媽媽人群與權威專家的在線互動,幫助萌貝樹長期為媽媽群體服務,據不完全統計,萌貝樹服務過的媽媽群體所消費的高端母嬰用品已累計突破千億大關。
萌貝樹為提升媽媽人群的購物體驗,斥巨資研發了萌貝樹云平臺、萌貝樹母嬰商城、萌貝樹海外購、萌貝樹app客戶端、萌貝樹育兒專家課堂等線上平臺,同時依托線下直營店的人性化購物環境,通過重塑“人、貨、場”的關系,完成了服務升級,將線上系統與線下體驗完美融合,實現了O2O閉環,有效提升了顧客黏性,在互聯網母嬰銷售領域和互聯網育兒教育領域,譽滿寰中。
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市場有風險,投資需謹慎!