來源:加盟網 編輯:北京愛親科技股份 2019-05-09 14:58
據悉,浙滬省杭州市城市培訓會第十五期,在杭州西湖區繆琳店圓滿結束。本次參與培訓的愛親店鋪有近20家,培訓內容囊括了產品知識、母嬰用品知識、陳列知識、水育知識等理論知識,以及現場水育的實操演練,參訓門店老板認真學習,積極互動,效果良好,并表示希望總部經常給予專業指導,讓門店經營越來越專業。
據悉,本次課程主要圍繞美蕾茲、樂立滋奶粉等相關產品知識展開培訓,并圍繞如何轉奶、如何提升店鋪的增值空間、如何提升顧客到店粘性、如何給不同消費者合理的購買建議、如何處理客訴等問題,進行答疑解惑。門店老板認真聽課,并與講師進行良好互動,不少愛親門店伙伴表示,對于不懂的問題,他們得到了專業的答案,并將學以致用,更好地去服務消費者。
毋庸置疑,專業服務很關鍵,而科學陳列也至關重要。專業陳列可提升品牌形象、營造品牌氛圍,可影響消費者的購買決定,帶動銷售額增長。此次培訓,也增設了服紡陳列培訓環節,課堂上介紹了2018年秋冬服紡產品賣點及其陳列的標準,除此之外在精彩的水育培訓中,實際操作演練環節更是加深了門店老板對專業服務的理解,希望借此助力門店增加更多的盈利模式,有效黏住顧客,提升其到店頻次。
據了解,通過本次城市培訓會,不少門店老板信心倍增,斗志滿滿,現場爭相訂購各類貨品,愛親總部也給出了一定的訂貨優惠,給區域門店更大的信心和支持,此次培訓進一步提升了門店經營者的服務技巧和專業能力,對提升消費者滿意度也具有積極推動作用,為其下一步的鋪貨、推廣銷售打下了良好基礎。