這是一個市場大、增長快的行業。沒有巨人的影響，小投資者有機會，但它也是一個野蠻的增長行業。如何為這個行業制定規則？在接受“風投國”采訪前一個月，妮歐甲藝一口氣簽署了21項特許經營協議，使公司在2013年擁有數百家門店。如此迅猛的發展讓創始人田千里大吃一驚。他計劃調整策略，設定門檻，通過對門店位置和人員的篩選，選出***合適的加盟商。

2012年10月，田千里在倡導服務業理念后，分析了美容業“美發、美容、美體、足浴”四大方向的利弊，發現只有美甲還沒有完全殺掉。經過一段時間的調查研究，田千里開了一家“中國模型”模型店進行檢測。經過不斷改進，他開始推廣特許經營。

中國模式：70%的日本模式+30%的美國模式

田千里早在上世紀90年代就擔任國美總經理，1993年成為中歐商學院首批MBA獲得者。2008年創業后，這位老將進入化妝品行業，期間獲得了國際知名風投的投資。

在田千里眼里，美甲行業是一個極具發展潛力的行業。他基于以下判斷。首先，市場非常大。美甲作為細分行業，商業價值超過200億元；二是增長迅速，是繼美容、美發、服裝之后的一個新興行業，在達到中國中等收入水平后增長非常快；三是，體驗服務沒有互聯網的直接影響，但可以用互聯網來服務，但它本身是互聯網無法替代的；第四，如果選擇一個好的行業來創業，就不可能有巨人，而釘子就是這樣。

“一旦你遇到一個巨人，那是一件非常悲哀的事情。田千里說，就像你在網上遇到蝙蝠一樣，你無法得救；線下的巨頭們會“采取各種手段包圍你”。美甲行業沒有巨人。全國有美甲沙龍78萬家，開設連鎖店100-200家，是中國***大的美甲品牌。事實上，這個行業是分散和草根的。這基本上是野蠻的增長。大多數時候，美甲師覺得自己賺錢了，就會自己開業，長期處于“低再生產水平”。

田千里當時覺得，要想扎根這個行業，就必須到國外去考察。他去了美國、日本、香港、新西蘭等國家和地區“借鑒經驗”，因為他覺得“人民的昨天就是我們的今天”。世界各地的美甲店基本上都采用日本或美國的模式。所謂美國模式是指美國的美甲店面積非常大。幾乎每個社區都有一個，小的有100多平方米，大的有300多平方米。手足護理占一半。由于西方人會受到足部裂痕的困擾，所以在商店里足部護理的比例非常大，很多男性光顧美甲店。美國人對設計感沒有這么高的要求，但他們喜歡用沖擊感來炫耀色彩。因為需求旺盛，每個社區都有這么多的店鋪，他們生活得很好，也很賺錢。其核心是30米左右的日式店面，注重其核心的設計。它很漂亮，與衣服、眼鏡、珠寶和手表有多種搭配。定期舉行時尚新聞發布會，由專業美甲設計師發布美甲設計作品。各種指甲有很多變化和選擇。

田千里在吸收美國模式和日本模式優點的基礎上，創立了中國模式。”我們離日本比較近。我們有一顆細膩的心，一種東方的感覺，以及保守而溫柔的色彩。”此外，田千里也希望自己的美甲店更符合中國人的理念，“我們學習美國的規模和效率，但從細節和美甲本身來看，我們還是需要學習日本的感覺藝術與設計。所以我們是70%的日本和30%的美國。我們的精髓是中國人。”

雙品牌戰略

作為中歐商務營一期營長，田千里創業更加靈活。他高度贊揚埃里克·賴斯的精益創業精神。他認為，所謂“精益創業”就像一個科學實驗。首先，我們有想法，然后我們需要形成文件，然后我們需要形成實驗室的結果。經過小型和***終的測試，我們可以進行大規模生產。這個過程就是探索和降低風險的過程。

經過反復測試、推廣和加盟，田千里決定針對不同市場推出雙品牌戰略。”“妮歐甲藝”瞄準30-50平方米的社區、小商務區、小辦公區，設計相對規范，更貼近消費者；另一個品牌千手易生定位在100多平方米的會所或大型時尚區，希望在當地形成品牌效應和規模效應，從而形成裝修風格也是一店一設計。千手宜生的風格有三個方向可供選擇：上海風格（上世紀三四十年代老上海的風格）、法式宮廷（相對奢華）、英美田園（自然舒適）我們有專業的設計師購買家具并獨立設計。氣氛不同。像餐廳一樣，有許多低級大廳和高級客房。”創辦人田千里告訴創藝邦，千手易生大多使用單人房和相對半封閉的區域，這些地方比較私密。妮歐甲藝的核心是降低成本，提高加盟商的投資回報率（ROI），同時保持美觀。

加盟商怎么能投資15萬元把這家店開得很好？這個問題從一開始就是品牌建設者必須克服的關鍵問題。”你應該讓更多的人享受到開放的加盟方式，享受一站式服務。”田乾利說，“很多人都是自己開的店，所以學習成本比較高，學習曲線也比較長。由于缺乏批量采購，很多東西都不劃算。特許經營人想開一家像樣的商店。與我們的合作相比，加盟商的投入很大，因為他不理解，可能會出現更多的問題。”

妮歐甲藝不收取特許經營費，但提供一攬子解決方案。二三百個子項目，從系統到培訓，從設備到后臺，從服務到管理，大部分環節都必須提供。不過，為了減輕部分投資者的負擔，可以自行選擇一些解決方案，從而減少一些不必要的投資。”其實質是減少投資。***常見的商鋪，30-40平方米左右，12萬-15萬元就能完成。后續將提供培訓服務和規劃，包括在線推廣和o2o排水。后期的O2o是免費的，培訓程度低。品牌公司通過提供消耗品獲得后續收入。

關注標準化鏈

田千里想通過標準化改變這個行業的現狀。他希望這個行業能夠快速發展，只有這樣，妮歐甲藝才能脫穎而出。妮歐甲藝的標準化體現在幾個方面。

首先，制定安全標準。手和指甲是人體器官。其實，國際上對安全標準有很高的要求，但國內美甲行業的要求并不高。用一次性棉線球、棉球促銷用一次性棉球。成本不高，但效果很好。

第二，削弱美甲師。這個行業嚴重依賴美甲師，妮歐甲藝為美甲師提供半成品。這個概念和麥當勞一樣標準化，類似于面包和牛肉餅，只需要在現場加工。這樣可以提高效率，減少對美甲師的依賴。

第三，營造店內氛圍。美甲店的***功能應該是社交場合，不僅要與美甲師溝通，還要與同齡人交流。因此，要不斷完善連鎖體系，營造這樣的氛圍。通過燈光、氛圍、家具、色彩等設計元素，設計師團隊在裝修店面時會綜合考慮這些因素。

第四，創造時尚感。”有了指甲的品牌屬性，一定要有時尚才能長久，肯定不能自己做開店，因為品牌是要有實力的，所以要做一個有規模的連鎖店。”田乾利說。通過這四個標準化，妮歐甲藝使美甲行業有了更好的體系，同時也帶動了其他企業通過競爭提高了行業的整體水平。田千里說：“我們非常重視品牌，而賴以生存的三大法寶是培訓、產品和品牌。”。他計劃從2020年開始，用三年時間進行系統的品牌推廣規劃，把新的車型、人才和投資者引入到這個行業。”從創業的歷史經驗來看，我們可以從人們鄙視的行業中賺大錢，人們看不懂的東西和難學的東西。”

2020：關注網站選擇

加入的人氣超出了田千里的預期。2020年，他打算從兩個方面提高門檻。首先，對店面定位的要求越來越高。引入專人計算店面的性價比，做到商場與社區店的平衡。

“社區的優勢是人群黏性比較高，缺點是人太多，對服務和信譽的要求也比較高；商場的優勢是比較靈活，田乾利說：“如果我們想在兩者之間取得平衡，下一步將不斷提高對店面位置的要求。“他計劃明年兩條腿走路，根據加盟店門店的位置，區域性商場和中高端社區將落戶。其中，妮歐甲藝定位在30-50平方米的社區、小商務區和小辦公區；千手一盛定位在100平方米左右的俱樂部或大型時尚區。

“美甲是一個本地化的服務行業。消費者對距離敏感，5分鐘內可接受，7分鐘為上限。***賺錢的商店通常位于人流和租金價格性價比***高的位置。以二、三線城市30平方米的社區商務區為例，5000元左右的租金非常合適。”

其次，對經營者的要求也將提高。壞的管理者基本上有兩種類型：一種是不善于團結人，員工很難與他們長期合作；另一種是他們沒有投入足夠的精力，這往往是他們在投入資金后沒有投入精力。

田千里計劃在2020年將更多的直營店進一步發展成為各地區的旗艦店。做直營店有三個目標：***，有品牌意識；第二，負責本地培訓；第三，承擔倉儲和批發功能。”在客流大的繁華地段，宜設立自營旗艦店，這樣更有利于旗艦店發揮這三大功能。”。一批這樣的旗艦店將首先在“長三角”地區開張。未來，東部地區將以旗艦店和直營店為主，而偏遠地區對單店的要求可能會更高。田千里說：“在設計價格時，我們認為中國的微觀投資機會非常少。”。他對美甲店在2020年連鎖擴張的前景持樂觀態度。”一開始，我們已經形成了一套完整的系統，包括ERP、CRM、iPad訂購系統、微信支持系統、微博系統和儲值卡系統。2020年，我們將投資800萬元進行綜合升級，建立培訓學校，使平臺更加堅實，建立直營店骨干支撐體系。”