公共關系和營業推廣
來源:互聯網
編輯:網絡
2018-06-20 19:30
經銷
促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。零售促銷(retailpromotion)一般被定義為:零售商為告知、勸說/提醒目標市場關注有關企業任何方面的信息而進行的一切溝通活動。吸引目標顧客,應注意以下幾個方面:
(1)促銷時機。很多消費者在購物時往往是沖動的,零售店可在特定時間或時段,配合不同的季節和節日、氣候、溫度等安排促銷活動,來刺激顧客需求,改變顧客購買習慣。如夏季里以雨傘、太陽傘為促銷重點。
(2)促銷預算。為了在價格上保持競爭優勢,零售店應對各項費用的開支均有很強的計劃性,嚴格控制促銷費用。一般來說,確定促銷預算總的原則是:因促銷增加的銷售額應當大于促銷費用的支出。
(3)促銷商品。顧客的基本需求是能買到價格合適的商品,所以促銷商品中的品種、價格是否具有吸引力,是促銷活動成敗的關鍵。一般說來,有以下四類商品可供選擇:①節令性商品。例如元旦春節選擇香煙、糖果、清潔品等。②敏感性商品。一般屬必需品,市場價格變化大,且顧客極易感受價格的變化,如有限醬醋。③眾知性商品。一般指品牌知名度高、市面上隨處可見、容易取代的商品。④特殊性商品。主要是指商店**代理、市場上尚無競爭對手的商品,無論選擇何種商品作為促銷品,都應牢記兩個基本要點:一是選擇顧客真正需要的商品,二是能給顧客增添實際的利益。⑤促銷方式。促銷方式多種多樣,常見的有以下幾種:庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價品;有獎銷售;打折優惠;免費贈送。
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2.4自有品牌策略
自有品牌實質上是零售企業的貼牌產品,即作為終端的零售商不進行生產,而尋找有加工能力和信譽的生產廠家進行生產,***終的產品使用零售企業品牌。自有品牌具有風格獨特、價格低廉、統一設計、統一貨源、統一價格等諸多優勢,零售業在形成規模效應后,自有品牌的發展便成為其發揮自有品牌效應的必由之路。由于自有品牌能夠給零售商帶來更多的利潤,贏得顧客的忠誠,因而受到越來越多零售商的青睞。
一般來說,具有以下屬性的商品比較適合采用自有品牌:(1)科技含量不高的大眾消費品。這類商品不需要特別的專業知識,消費者容易識別真假好壞,如食品、飲料、文具等。
(2)購買頻率較高的商品。因為購買頻率高,超市就能大批量地下訂單,開發生產成本也隨之降低,保證自有品牌商品低價格的實現。
(3)價格較低的商品。因為對于單價較高的商品,消費者在進行購買選擇時是比較慎重的,而對于單價較低的商品,消費者可在購買后通過食用來決定是否再次購買。
(4)品牌意識不強的商品。對品牌敏感度較高的商品不一定是貴重商品,但是消費者對其有一定的品牌忠誠度,偏向于購買指定商品,(5)售后服務程度高的商品。零售企業可以近距離及時地提供必要的售后服務。