來源:新京報 編輯:李白 2018-12-11 08:49
幸福西餅稱通過加盟商平攤成本、快速擴張,加盟商稱成本壓力大致虧損
自稱總部融資“炮灰”
“招商會現場發給我們人手一冊全國城市合伙人招募書,書上明確寫著三線城市總投資80萬元,半年可實現豐厚盈利,可開業一年來我陸續投資了300多萬元,收入100多萬元,200多萬虧在里面。”韓女士稱,據了解幸福西餅全國200多家門店80%都在虧損,這并非一個正常現象,不少加盟商已萌生退意,其中不乏北京這樣的一線城市。
晶晶也稱,2017年10月開業至今,已累計投入120萬元,“營業環節**虧損,而虧損已成加盟商普遍現象。”
伍賢勇對此回應稱,幸福西餅230多個加盟商中一半以上都是盈利的,三線城市正常2年左右就可收回成本,只有少數加盟商做得不好。
不過,對于幸福西餅的運營模式,仍有不少加盟商提出質疑。11月23日,山東某三線城市加盟商在名為“幸福就在家門口”的微信群中向幸福西餅相關負責人反映稱,其做幸福西餅將近一年,但平均每天只有40多單、單價80元左右,依然處于虧損狀態。“當我看到11月22日全國單量排名榜時也許找到了答案。全國220個已開業城市,(日)50單以下的居然將近150個,50單以上的城市又有多少是賺錢的呢?這么多合作城市在虧損,總部領導不知道嗎?是不是總部的經營策略出了問題!”
韓女士認為,其之所以持續虧損,主要在于幸福西餅總部卡死了進貨和銷售兩個關口,使加盟商成了總部吸引粉絲、融資的“炮灰”。晶晶也認為,幸福西餅總部將**的成本和風險轉嫁給了加盟商,拿加盟商做數據,自己增加了粉絲、銷售額,***終得以拿到多輪融資。江蘇一位二線城市加盟商甚至直言,幸福西餅推廣費用很大,這筆費用不該讓加盟商出,“粉絲,上市,跟我一點關系都沒有。我投了3年還沒收回成本,加盟要謹慎”。
晶晶還指出,目前三四線城市加盟商不賺錢,與總部的運營指導錯誤也有一定關系。一線城市可以靠線上拉粉達到品牌認知度,但小城市做不到,消費者仍需要實體店來“眼見為實”。幸福西餅總部指導加盟商不要去中心區域開店是錯誤的,“三四線城市的生活半徑小,在中心地區其實可以省去許多推廣、配送成本。”
幸福西餅前山東東營加盟商辛先生則認為,幸福西餅長期低價做活動,使很多消費者認為其蛋糕“就值這個錢”,造成品牌自損。
幸福西餅“賣品牌”存風險
據了解,同為互聯網蛋糕品牌的21 Cake,成立14年來未開放加盟。新三板掛牌企業手樂電商旗下O2O蛋糕品牌“貝思客”也尚未開放加盟。貝思客財報數據顯示,其2014年-2016年虧損持續擴大,主要原因就在于公司快速擴張帶來的物流、人員、品牌推廣等費用不斷增加。而同為O2O烘焙品牌的香送面包,早因不堪地推、配送、人員等成本負重而在今年5月停止運營。
幸福西餅之所以選擇加盟模式,伍賢勇說,加盟可以利用社會資源實現快速布局。他表示幸福西餅2019年將放緩加盟速度,把現有加盟體系做好,使80%的加盟商盈利,“公司目前沒有上市計劃,資方也沒有相關要求。”
不過,一位大型連鎖烘焙品牌負責人認為,“幸福西餅通過明星代言把IP做大,然后開始加盟,有賣品牌的嫌疑,這樣很危險。如果想要加盟商很好地經營這個品牌,總部本身就要承擔一些推廣費用。加盟商既不賺錢,又要承擔這么多的成本,如果再抓到總部其他的一些疏漏,難免人心不齊,品牌未來發展就會充滿風險。”
“O2O蛋糕會有一部分消費人群,但企業的投入期比較長,加盟商或許沒有這么久的耐心。而一旦虧損,成本壓力就會被加盟商放大。”萬擎咨詢CEO魯振旺認為,如果直營模式做得好,幸福西餅不會選擇加盟。其想走一條捷徑,即通過加盟模式快速布局進而拿到融資。但這個捷徑能否長久,核心要看其運營能力,看加盟商能否賺錢。
文章來源新京報記者 郭鐵(侵刪)