2020年這場(chǎng)新冠疫情，讓很多行業(yè)直接陷入停擺，但有些行業(yè)仿佛被按下了加速鍵，得以快速發(fā)展，其中“AI智能客服”首當(dāng)其沖。

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危機(jī)之下必有機(jī)遇

AI智能客服因其無需人員、遠(yuǎn)程部署等特性，疫情期間被廣泛應(yīng)用于人群排查、通知、回訪等領(lǐng)域，幫助防疫人員更好的開展防控工作。

同時(shí)，“AI智能客服”的衍生價(jià)值也被不斷高效利用，比如針對(duì)企業(yè)員工在家辦公，協(xié)助企業(yè)內(nèi)部流程高效流轉(zhuǎn)等。讓“智能客服”從本就火熱的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)中，脫穎而出。

眼光敏銳的投資者，早在疫情初期就看到了“智能客服”所蘊(yùn)含的商機(jī)，簽約代理，拿下了當(dāng)?shù)仡^部企業(yè)的意向訂單。

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看清本質(zhì)再出手

看到別人賺錢后，很多投資者也想邁入這個(gè)行業(yè)，又不清楚疫情過后，這個(gè)行業(yè)是否會(huì)陷入冷清？

其實(shí)要搞清楚這個(gè)問題，我們需要認(rèn)清技術(shù)背景和市場(chǎng)需求。只要大方向正確，這行業(yè)就是趨勢(shì)行業(yè)。就像2003年的非典，馬云看到了疫情對(duì)實(shí)體生意的影響，同時(shí)更看到了電子商務(wù)的興起大勢(shì)。

從技術(shù)層面來說：

疫情防控突如其來，但智能客服卻能在幾天之內(nèi)發(fā)揮效用，說明該技術(shù)能靈活應(yīng)用于各種場(chǎng)景，而且可以快速有效的進(jìn)行復(fù)制。

以華云天下推出的VSBOT語音服務(wù)機(jī)器人舉例，在數(shù)十個(gè)行業(yè)、上千個(gè)企、事業(yè)單位的場(chǎng)景應(yīng)用中，至少8成客戶經(jīng)過智能客服即解決問題，不再需要人工客服。

從市場(chǎng)需求來說：

2019年AI賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)預(yù)計(jì)貢獻(xiàn)收入超570億元。2020年，深圳預(yù)計(jì)在智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)增加值將2000億，廣州、重慶、南京、湖北等標(biāo)定在1000億。

從企業(yè)角度來說：

人口紅利消退、人員成本逐年增高，跨部門、跨區(qū)域溝通協(xié)作難，效率低、相互推諉、職責(zé)不清，尋求規(guī)模化發(fā)展路徑，降本提效首當(dāng)其沖，而智能客服可很好的解決。

此次疫情將倒逼很多企業(yè)改變了以往的工作方式，不論是縮減人工成本，還是提升管理溝通效率，企業(yè)都在主動(dòng)尋找和嘗試解決辦法，而這也給了智能客服更多的實(shí)踐應(yīng)用的場(chǎng)景。

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華云助你抓商機(jī)

針對(duì)AI，未來的企業(yè)分兩類：

要么是提供AI的

要么是使用AI的

都會(huì)跟AI產(chǎn)生關(guān)系。

作為我們普通的投資人，沒有技術(shù)和團(tuán)隊(duì)，如何才能抓住其中的商機(jī)？

華云天下推出的VSBOT智能客服項(xiàng)目，為您提供了多種合作及分潤模式。

首先簡(jiǎn)單介紹一下華云天下，公司成立于2011年5月，擁有230余人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)和技術(shù)服務(wù)人員占70%，核心員工均來自百度、華為、朗訊、微軟等國外***通信及互聯(lián)網(wǎng)公司，十年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力。

目前所有產(chǎn)品擁有完全的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，數(shù)十項(xiàng)軟件著作權(quán)及發(fā)明專利，超過二十多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的成功實(shí)施案例，樹立了行業(yè)標(biāo)桿，兼具技術(shù)、產(chǎn)品與實(shí)施運(yùn)營能力，客戶覆蓋廣泛。

因?yàn)檫^硬的技術(shù)和在實(shí)際應(yīng)用中取得的成績，華云天下陸續(xù)成為阿里工業(yè)大腦戰(zhàn)略合作伙伴、百度大腦燎原戰(zhàn)略合作伙伴、科大訊飛、京東云PIUS品牌合作伙伴。

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招募城市合伙人

為了抓住智能客服的風(fēng)口，華云天下計(jì)劃加強(qiáng)渠道布局，在全國尋找***的合作伙伴，為您提供全方位的技術(shù)支持，一起拿下更多的項(xiàng)目、更大的市場(chǎng)。

只要你看好“智能客服”，擁有良好的市場(chǎng)運(yùn)營能力就能申請(qǐng)成為合伙人。當(dāng)然，如果你擁有汽車4S店、教育、酒店、餐飲、物業(yè)、物流、生產(chǎn)制造、泛家居、商業(yè)、公眾服務(wù)等行業(yè)的客群資源，會(huì)更有利于你開展工作。

疫情的影響，對(duì)于多數(shù)中小創(chuàng)業(yè)者來說，原有業(yè)務(wù)可能真的堅(jiān)持不下去了，但你要看到新的機(jī)會(huì)正在涌現(xiàn)，也許現(xiàn)在就是你轉(zhuǎn)型的契機(jī)。歡迎你考察了解華云天下的VSBOT智能語音機(jī)器人項(xiàng)目，希望您能抓住機(jī)會(huì)，迎來屬于自己的“春天”。