關(guān)于新零售的基本問題，這篇文章從宏觀產(chǎn)業(yè)地圖的角度都給出了答案。
　　一. 為什么出現(xiàn)新零售？
　　當(dāng)全球零售業(yè)大面積潰敗，電商成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)體店仍將是主要消費(fèi)場景，得實(shí)體店者得天下。
　　但未來的實(shí)體店不再是簡單的售貨中心，而是商品的自提中心和配送中心，是顧客的社交中心和體驗(yàn)中心。
　　二. 什么是新零售？
　　新零售意味著第三次消費(fèi)革命，進(jìn)入擁抱消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。
　　重構(gòu)人貨場，從單品到單客經(jīng)營，從萬貨商店到每個(gè)人的商店（from everything store to everyone store），從長尾商品到頭部商品到個(gè)人化商品，每個(gè)人未來都可以期待零售業(yè)的今日頭條。
　　
三. 如何干好新零售？
　　培育一種超級物種：從傳統(tǒng)加盟連鎖到賦能型共享經(jīng)濟(jì)體，以711為例
　　回歸兩個(gè)老原點(diǎn)：零售的本質(zhì)永遠(yuǎn)關(guān)乎顧客和商品；競爭的本質(zhì)永遠(yuǎn)關(guān)乎效率和成本。
　　遵循三個(gè)新原則：從 “零和”到“正和”的大壩法則、590冪次法則和愛因斯坦法則
　　加快四大轉(zhuǎn)變：輕資產(chǎn)，對外賦能，對內(nèi)賦權(quán)，指數(shù)增長
　　建立五大新思維：碎片思維、粉絲思維、焦點(diǎn)思維、快一步思維、***思維
　　培養(yǎng)六種新能力：AI能力、敏捷能力、精益能力、場景能力、高頻約會(huì)能力、降維打擊能力
　　看清七大新路標(biāo)
　　文中還列舉了十大新零售案例，從這里你或許能窺見未來業(yè)態(tài)的變遷。