來源:特許加盟網(wǎng) 編輯:安迪 2020-07-02 11:44
門店數(shù)量:1200家基本投資:1-10萬
好的服務(wù)總是賞心悅目,親切的笑容、適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|、合適的音量以及嫻熟的業(yè)務(wù)技能都是一個內(nèi)衣店導(dǎo)購必不可少的態(tài)度。內(nèi)衣是女性的私密物品,和男裝、女裝不同,產(chǎn)品大多都是文胸、內(nèi)褲等產(chǎn)品,導(dǎo)購也就更加重要,不能讓顧客感到尷尬和不自在。
導(dǎo)購的任務(wù)是幫助顧客選擇合適的商品,而不只是講話給她們聽。態(tài)度決定一切,很多店鋪的回頭客,都是因為導(dǎo)購的態(tài)度。一個合格的內(nèi)衣店導(dǎo)購,除了具備良好的態(tài)度之外,***重要的就是業(yè)務(wù)技能了。內(nèi)衣的分類,尺碼,功能,面料,款式以及品牌本身的相關(guān)知識。除此之外,常見的問題也要知道如何解答,比如肩帶經(jīng)常下滑怎么辦?睡覺時該不該穿內(nèi)衣?什么顏色的內(nèi)衣對身體好?怎么正確的穿內(nèi)衣?這些問題會拉近你與顧客的距離,簽單率也就會大幅提高。