好的服務總是賞心悅目，親切的笑容、適當的目光接觸、合適的音量以及嫻熟的業務技能都是一個內衣店導購必不可少的態度。內衣是女性的私密物品，和男裝、女裝不同，產品大多都是文胸、內褲等產品，導購也就更加重要，不能讓顧客感到尷尬和不自在。

導購的任務是幫助顧客選擇合適的商品，而不只是講話給她們聽。態度決定一切，很多店鋪的回頭客，都是因為導購的態度。一個合格的內衣店導購，除了具備良好的態度之外，***重要的就是業務技能了。內衣的分類，尺碼，功能，面料，款式以及品牌本身的相關知識。除此之外，常見的問題也要知道如何解答，比如肩帶經常下滑怎么辦？睡覺時該不該穿內衣？什么顏色的內衣對身體好？怎么正確的穿內衣？這些問題會拉近你與顧客的距離，簽單率也就會大幅提高。