終端銷售是龍頭。沒有銷售，就可能一事無成，而銷售業績往往決定著企業的生存和發展。因此，有商人曾說：“誰得到終端，誰就贏得了世界”。這不算太多。品牌經銷商控制終端，直接面對消費者，終端才是***終的利潤來源。因此，通過對經銷商隊伍的培訓，在終端提升自有品牌的營銷力和市場競爭力，開展有效的營銷工作，是提高企業整體銷量和業績的關鍵。

為了統一經銷商的認識，貫徹品牌意志，提高經銷商的管理和業務水平，藝可易裝總部成立了一個培訓小組，由營銷管理中心主任楊華帶隊，11月2日抵達重慶渝北旗艦店，組織了為期兩天的培訓會。渝北旗艦店王總、錢總高度重視，組織帶領全體員工積極參加培訓。

培訓現場采用理論與實際案例相結合的方法。通過敘述和互動，簡單闡述了如何提高團隊整體戰斗力，提高人均業務量，提高銷售人員的交易率，保證配送過程的效率。

練好精氣神，給***印象加分

外表、言行都是一個人“精、氣、神”的外在體現。它不僅是個人文明的重要體現，更是企業形象對外展示的窗口，使銷售人員保持整潔、形象清新、談吐友好。培訓團隊組織學員參加上午的培訓例會，每天用5-8分鐘的時間互相動員、激勵，改善工作狀態，增強團隊向心力。區域經理指出：上午的培訓例會對每個成員的積極影響是潛移默化的。重要的是要堅持。如果我們堅持下去，我們對別人的***印象一定會朝著好的方向發展。形象好，接待客戶自然輕松，單筆交易洽談自然。

***的產品知識有助于成功銷售

“很簡單的道理是，如果我們不認識自己的銷售模式，不熟悉自己的產品結構、賣點、價格、銷售量和庫存，對自己的產品沒有自信和認同感，我們能做些什么來打動消費者，讓他們認同他們，然后選擇我們的產品？”營銷總監楊華在產品知識培訓中提出了這樣一個問題，大家都點頭答應了。藝可易裝主要推廣“建材主材包裝”模式，包裝銷售60多個一線建材品牌產品。主要材料包裝不同，所含建材品牌也不同。要熟悉每一種產品并不容易。銷售人員不僅要制定學習計劃，還要在實踐中不斷強化記憶，靈活學習和運用產品知識。

掌握銷售技巧，打好“挨家挨戶”

銷售技巧在“實戰”中非常重要。消費者在銷售過程中所表達的需求、話語甚至微妙的情感變化，都是向銷售人員發出的“信號”。銷售人員必須具備接收和正確解讀“信號”的能力，才能抓住機遇，踢好“前腳”，快速周轉。培訓師在培訓會上與大家分享了各種案例，并邀請成員在臺上互動。通過案例場景表示的方法，培訓師分析了門店運營中的實際銷售難點和關鍵問題，并提出了相應的解決方案，使每個人都能快速掌握各種銷售技巧。

熟悉訂單對接以確保高效交貨

“如何在成功討論訂單后為客戶下一個標準訂單？接到訂單后，如何將訂單信息與總部人員聯系起來？并向客戶提供反饋？”訓練隊一連問了三個問題。其中，幾位導購員給出了非常專業的答案：藝可易裝的產品分為定制化產品和非定制化產品。定制化產品是按照常規訂單訂購和連接的，但定制化產品要非常小心。每個消費者可能有不同的裝修尺寸和施工要求。正是因為這些不確定性，定制訂單的每一步都要準確無誤，只有做到了這一步，才能減少不必要的中間環節，大大降低物流配送成本，提高雙方的利潤。

所有專項培訓結束后，培訓團隊對全店員工進行了全面考核，接受了培訓結果，并對***學員逐一進行了獎勵。渝北旗艦店一位工作人員的代表說：這次，總部派了一個特別的團隊去終端店。動作和訓練內容都“很接地氣”！希望以后繼續組織這樣的學習活動。旗艦店相關負責人也表達了自己的感受：通過參加培訓，一線的銷售和導購員可以掌握藝可易裝建材博物館各類產品的賣點，提高銷售技巧，讓每個員工都能更加自信、從容地與消費者溝通，提高銷售水平和營銷水平。

自2015年藝可易裝推出“千城萬店”招商計劃以來，其特許經營領域不斷擴大，銷售網絡遍布中國各大省市。為了方便穿著，經銷商無疑是企業***寶貴的資源。它是品牌企業與客戶之間的橋梁，是企業持續經營的生命線。幫助經銷商培訓相關技能，激發經銷商合作熱情，提升渠道滿意度，提高渠道忠誠度，有利于總部與經銷商形成強有力的戰略聯盟。

好的品牌需要好的理念引導，好的銷售需要好的品質來支撐，好的業績需要好的技巧來實現，好的經銷商需要好的企業支持和對接。這次在重慶渝北的“培訓之旅”將是一個開始。后期，藝可易裝將重點培養和幫助全國***經銷商，打造“培訓示范店”和“培訓示范區”，把他們打造成藝可易裝決戰終端戰場***有利、***有效的武器。