覺拍文化董事長(zhǎng)袁浩博：新媒體時(shí)代如何打造品牌明星

　
　　袁浩博：大家好!我叫袁浩博，是來(lái)自上海的一家文化傳播有限公司。我今天的題目叫“有容乃大”這個(gè)容我想說(shuō)的是內(nèi)容的容，我今天想探討一個(gè)新媒體時(shí)代連鎖企業(yè)的品牌變革。剛才我說(shuō)我們這家公司是一家營(yíng)銷公司，我大概做了十幾年的傳統(tǒng)廣告加上新媒體廣告這塊，我們做這家公司想在新媒體時(shí)代為品牌打造這樣一個(gè)時(shí)代，再結(jié)合經(jīng)典的品牌構(gòu)建和創(chuàng)新的數(shù)字化傳播，幫助企業(yè)在這個(gè)紛繁的媒體環(huán)境中發(fā)生突破，從而實(shí)現(xiàn)品牌的營(yíng)銷。
　　今天其實(shí)我是講內(nèi)容，我想從一個(gè)大家比較熟悉的一件事來(lái)說(shuō)起，我相信大家多看過(guò)《舌尖上的中國(guó)》，都會(huì)被這個(gè)紀(jì)錄片靈動(dòng)的手法、高清晰的畫面打動(dòng)，但是大家有沒有想過(guò)，在《舌尖上的中國(guó)》之前關(guān)于美食的節(jié)目其實(shí)并不少，但是能給人印象深刻的節(jié)目并不多，這是為什么呢?原因我想大概分析一下，很多都是就美食做，包括美食家團(tuán)隊(duì)，所以他的層次和思維比較單一，敘事空間比較不夠開闊，是一個(gè)非常重要的方面。所以今天我想開始做一個(gè)非常小的探討，看一下《舌尖上的中國(guó)》是如何講一個(gè)故事，今天的基調(diào)我覺得是講故事的基調(diào)，所以比較輕松。
　　看過(guò)這個(gè)紀(jì)錄片，相信大家***眼就是被色香味俱全的美食打工，這之后我們其實(shí)會(huì)關(guān)心的，這道菜是如何制成的，他的烹調(diào)、他制作的工藝是什么，然后我們會(huì)去想到，這么好的一個(gè)菜他的原材料是怎么制作而成的，他的是什么原材料。比如剛才這道是四川的麻辣火鍋，我們會(huì)想到這里面的花椒、這里面的辣椒他的原產(chǎn)地，之后我們會(huì)想到這個(gè)原產(chǎn)地一方的山水養(yǎng)一方的人，我們會(huì)去關(guān)心這個(gè)原產(chǎn)地的人文、他的景色去培育了這樣一個(gè)新鮮的食材。
　　我們?cè)趺锤放平Y(jié)合?如果套用品牌的話，我們講《舌尖上的中國(guó)》是講一個(gè)非常好的故事，每道菜都是一個(gè)品牌的話，我們?cè)鯓涌催@個(gè)品牌跟這個(gè)菜的連接。一道色香味俱全的菜，其實(shí)是品牌帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)，從他的視覺、味覺給各個(gè)方面?zhèn)鬟f這個(gè)品牌的體驗(yàn)。烹飪制作，其實(shí)就是我們傳統(tǒng)的一個(gè)產(chǎn)品的工藝，我們自己的產(chǎn)品是怎么制作而成的。
　　這道菜是選用了非常新鮮、非常土生土長(zhǎng)的材質(zhì)，其實(shí)這也是向消費(fèi)者傳遞品牌的信任，我的產(chǎn)品是非常實(shí)在的，用非常好的食材經(jīng)驗(yàn)消費(fèi)者，其實(shí)是品牌跟消費(fèi)者之間建立信任的關(guān)系。
　　地域人文，其實(shí)說(shuō)到地域人文我們是想傳遞給消費(fèi)者是品牌的一種性格、品牌的調(diào)性，四川、湖南、上海、廣東菜其實(shí)都代表不同的當(dāng)?shù)厝宋牡娘L(fēng)格，為什么能做成四川菜那么麻辣、上海的海派風(fēng)味，其實(shí)都是由當(dāng)?shù)氐膹N師、當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境養(yǎng)成，所以每道菜、每個(gè)品牌都有自己不同的調(diào)性跟性格。
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　　我們?cè)诤竺嬲務(wù)撈放频臅r(shí)候不得不考慮幾個(gè)問題，這是一個(gè)前序的思考。
　　***個(gè)，你有沒有決心。
　　第二個(gè)，有沒有耐心。因?yàn)槠放剖且粋€(gè)非常長(zhǎng)的，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)家做一個(gè)品牌都想做成百年老店，5年、10年甚至百年，你有沒有這個(gè)耐心在品牌賽跑當(dāng)中一直跑下去。
　　第三個(gè)，你的產(chǎn)品是不是過(guò)硬。如果你的產(chǎn)品非常好，即使我通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)傳播，就能得到非常好的效應(yīng)，但如果你的產(chǎn)品部過(guò)硬的話，或者你的產(chǎn)品還不夠成熟的話，有時(shí)候我會(huì)對(duì)客戶建議說(shuō)，你還不那么適合在這個(gè)階段去推你的品牌。
　　第四個(gè)，資金。以往就像我十年前做廣告的時(shí)候，資金其實(shí)是一個(gè)非常重要的考量，我會(huì)問品牌總，你到底有多少資金投入你的品牌，目前在新媒體階段，資金可能不是一個(gè)非常重要的方面，后面我會(huì)比較詳細(xì)的闡述這方面。
　　接下來(lái)是想談一下品牌戰(zhàn)略五大誤區(qū)。其實(shí)我們腦海中一直會(huì)有一些概念，這五大誤區(qū)到底是什么?
　　***個(gè)，“推”和“拉”。“推”和“拉”的界定是說(shuō)，“推”，一般我們講的是一種廣告，但我覺得“拉”才是真正的營(yíng)銷，因?yàn)槠放频慕ㄔO(shè)其實(shí)不單單是靠廣告的推送，反復(fù)做營(yíng)銷的成本其實(shí)后面會(huì)變得非常高，因?yàn)槟忝看我獋鬟f產(chǎn)品或者傳遞每個(gè)產(chǎn)品的更新和升級(jí)的話，都要向消費(fèi)者推送，所以營(yíng)銷成本相對(duì)會(huì)非常高。但如果我們做好一個(gè)非常好的品牌營(yíng)銷，通過(guò)“拉”，讓消費(fèi)者自愿的跟隨你的品牌，成為你品牌的忠誠(chéng)粉絲，這樣營(yíng)銷成本會(huì)大大減小。
　　第二個(gè)，“道”和“術(shù)”。我們今天其實(shí)講的，剛才南主編講了，今天很多企業(yè)對(duì)新媒體，新媒體怎么操作，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么做，微博、微信這些方法非常多，我覺得這些在這個(gè)市場(chǎng)上非常需要，但是今天在這個(gè)話題上我們慢慢忘掉“術(shù)”層面的考量，著重放到“道”上面怎么做，這個(gè)“道”是怎么從基礎(chǔ)建立這個(gè)品牌，因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維噪音非常多，操作概念也非常多，但是很多還是停留在一個(gè)“術(shù)”的層面，缺乏邏輯性的思維跟推導(dǎo)，其實(shí)很多情況下，從線上層面是無(wú)法解決很多問題，我們必須重新構(gòu)建世界觀和一些基礎(chǔ)的理論，這樣才能真正建立好這個(gè)品牌。
　　第三個(gè)，廣告音量“高”和“低”。剛剛談到資金的問題，十年前我們做廣告廣告音量非常多，因?yàn)槲覀冏龅氖且粋€(gè)平面廣告或者電視廣告，我們需要非常大的廣告媒體預(yù)算推到消費(fèi)者面前，讓他看到我們的廣告，然后被我們的廣告所影響，之后接觸我們品牌。但是現(xiàn)在在新媒體時(shí)代，其實(shí)這一點(diǎn)不是很重要，尤其自媒體的產(chǎn)生，微博、微信，其實(shí)讓每一個(gè)人，消費(fèi)者你的粉絲幫助你去發(fā)聲，是非常節(jié)約廣告預(yù)算的一個(gè)做法。
　　第四個(gè)，“長(zhǎng)期投入”和“短期炒作”。這也是很多品牌主會(huì)走到的一個(gè)誤區(qū)，他會(huì)認(rèn)為我今天贊助了一個(gè)活動(dòng)，或者是今天我們上了一個(gè)CCTV做了一個(gè)很大的比如贊助《中國(guó)好聲音》，他覺得這樣建立了品牌，其實(shí)這只不過(guò)是一個(gè)短期公關(guān)概念的炒作，對(duì)企業(yè)的品牌知名度是有提升，但是從長(zhǎng)期來(lái)講，其實(shí)這不是一個(gè)真正的品牌助力。
　　第五個(gè)，“能做什么”和“該做什么”。很多企業(yè)主會(huì)考慮，根據(jù)今天的資源可以做微博、做微信，但是忽略了一點(diǎn)到底該做什么，該做什么是說(shuō)，作為我這樣一個(gè)品牌、作為我這樣的產(chǎn)品到底應(yīng)該做什么樣的與眾不同的事，能跳出這樣一個(gè)紛繁復(fù)雜的媒體環(huán)境，所以能做什么和該做什么是非常重要的一點(diǎn)。
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　　后面我們想展開討論一下連鎖企業(yè)如何打造一個(gè)品牌。
　　首先，新時(shí)代的營(yíng)銷環(huán)境?，F(xiàn)在新時(shí)代的營(yíng)銷環(huán)境其中對(duì)連鎖企業(yè)來(lái)講，一個(gè)是比較重要的是渠道的去中心化，去中心化的意思分為兩個(gè)方面：
　　***，去中心化的商圈?，F(xiàn)在因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)看見了，因?yàn)楝F(xiàn)在隨著城市的開發(fā)，商圈的中心化其實(shí)已經(jīng)不斷變成一個(gè)很小的商圈，以前在上海的徐家匯商圈、北京有北京的王府井商圈，其實(shí)是一個(gè)非常大的中心化商圈，但是現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買的途徑已經(jīng)有非常多種，他可以去網(wǎng)購(gòu)，也可以去大賣場(chǎng)，也可以去其他的他生活在社區(qū)周邊的一些社區(qū)店或者零售店，其實(shí)他沒有必要一定要到一個(gè)中心化的商圈，所以現(xiàn)在商圈從地理和時(shí)間上來(lái)講已經(jīng)被碎片化了。
　　第二，其實(shí)我們渠道已經(jīng)去中心化了。以往比如我們建材市場(chǎng)有一個(gè)老板，他找到一個(gè)內(nèi)環(huán)或者二環(huán)、三環(huán)之內(nèi)的一個(gè)非常好的位置，一個(gè)舊的廠房，他花了一筆錢把那個(gè)廠房翻新一下，他就可以做一個(gè)建筑裝修的大賣場(chǎng)，他打一個(gè)廣告，消費(fèi)者看到這個(gè)廣告就過(guò)來(lái)了。但是現(xiàn)在形式上已經(jīng)變了，現(xiàn)在我們消費(fèi)者去買建材或者去買電器，他會(huì)選擇非常多，城市的開發(fā)，舊市場(chǎng)變遷，他所居住的新樓盤越來(lái)越分散，加上有各種各樣新的渠道，比如說(shuō)O2O的體驗(yàn)店、團(tuán)購(gòu)會(huì)、侃價(jià)會(huì)、電商，或者裝修公司自己都會(huì)去提供消費(fèi)者一些家裝建材選擇，包括小區(qū)網(wǎng)絡(luò)論壇，所以現(xiàn)在這些小的購(gòu)買渠道被分裂成十幾個(gè)，所以你可能作為一個(gè)連鎖企業(yè)，他會(huì)覺得消費(fèi)者***終確實(shí)買了很多東西，但是你不知道他在什么時(shí)間或者在什么位置上去買，這是新媒體去中心化的一個(gè)變遷。
　　第二個(gè)，我們看到消費(fèi)者起到了非常大的變化?，F(xiàn)在我們年輕的主力消費(fèi)者80后、90后作為消費(fèi)主體，十幾年前海爾、聯(lián)想、美的在蘇寧、阿迪達(dá)斯，廝殺的都是大腕，但是新媒體時(shí)代我們會(huì)發(fā)覺，伴隨90后、85后有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)的品牌，他的規(guī)模會(huì)越來(lái)越小，各種多樣化的品牌都會(huì)成長(zhǎng)，尤其電商品牌的發(fā)展。因?yàn)?5后跟90后這批新生代的消費(fèi)主力，他從小就是被品牌包圍，他是和品牌一起成長(zhǎng)的，所以他們對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，他們覺得沒有特別或者沒有很大的新鮮感。所以這批未來(lái)主流的購(gòu)買力，經(jīng)過(guò)他的父母對(duì)品牌理性的選擇后，他快速的進(jìn)入非常感性的消費(fèi)時(shí)代，所以我們品牌能持續(xù)的講一個(gè)好聽的品牌故事去打動(dòng)這些群體，可能如果沒有非常完善的去規(guī)劃過(guò)，這是非常難的。所以在這樣一個(gè)去中心的年代當(dāng)中，你的品牌就是你的，我就是我的，消費(fèi)者今天可以去買**，他明天可以到淘寶淘一個(gè)尾貨，他會(huì)覺得很開心?，F(xiàn)在的新生代，如果你不會(huì)去講故事，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)只不過(guò)是一個(gè)名稱，所以我們的連鎖品牌一定要對(duì)這些新生代的消費(fèi)者去講一個(gè)非常感性的故事，讓他去打工他們的消費(fèi)者，是非常重要的。
　　第三個(gè)，現(xiàn)在是一個(gè)“三屏互動(dòng)”的媒體環(huán)境。“三屏互動(dòng)”，電視機(jī)、工作時(shí)的PC端、電腦，你手上的手機(jī)或者iPad，尤其是智能手機(jī)這樣系統(tǒng)的發(fā)展，其實(shí)催生了一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新生代的消費(fèi)者，所以消費(fèi)者不再生活在***的場(chǎng)景，生活場(chǎng)景或者媒體場(chǎng)景，他沒有一個(gè)主流的媒體只有一個(gè)混搭的媒體環(huán)境。我們現(xiàn)在已經(jīng)到了落實(shí)的全媒體、全渠道的這樣一個(gè)營(yíng)銷的模式，這是一種是以消費(fèi)者為全程關(guān)注，而不是以媒體為主導(dǎo)的，以往的媒體是，我去投新民晚報(bào)，我去投一個(gè)很大的報(bào)紙或者電視，基本上可以接觸到這些消費(fèi)者?，F(xiàn)在消費(fèi)者他是非常分散的，所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，他的決策路徑也在發(fā)生一個(gè)非常實(shí)際的改變，線上、線下不再是一個(gè)非常獨(dú)立的環(huán)境跟渠道。
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　　所以從企業(yè)來(lái)講，我必須站在目標(biāo)消費(fèi)者決策的鏈條上去模擬、界定和選擇如何去影響到我們這些消費(fèi)者，更好的去接近我們的購(gòu)物者，感動(dòng)用戶的一種經(jīng)營(yíng)方式，選擇一些新的地點(diǎn)和新的介質(zhì)，從而把控整個(gè)消費(fèi)者關(guān)鍵的接觸。所以營(yíng)銷策略已經(jīng)是我們要打破原先線上、線下分割的模式，或者營(yíng)銷跟銷售是分開的模式，我們現(xiàn)在打造的是這樣一個(gè)無(wú)縫連接的營(yíng)銷模式。
　　其實(shí)在參加這個(gè)論壇之前我也思考過(guò)，因?yàn)橹白隽撕芏嗟膫鹘y(tǒng)品牌，連鎖品牌其實(shí)跟傳統(tǒng)品牌**的不同在于，他的品牌因?yàn)槭窃诰€下去完成與消費(fèi)者接觸，所以不同在于，多元化的消費(fèi)基因。我們看一下幾個(gè)比較知名的連鎖品牌，他們帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)是什么。
　　星巴克，是給消費(fèi)者帶來(lái)第三空間的商務(wù)社交的體驗(yàn)。
　　如家酒店集團(tuán)，是帶給消費(fèi)者微笑服務(wù)的品牌。
　　黃太吉，是帶給消費(fèi)者愉快用餐的體驗(yàn)。
　　這個(gè)品牌是講一個(gè)高大上的用餐體驗(yàn)，所以每一個(gè)線上、線下的渠道都在給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)。
　　新媒體時(shí)代又是一個(gè)內(nèi)容為王的營(yíng)銷時(shí)代，“內(nèi)容為王”我們可以看到有兩種方式去制造這個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是造勢(shì)，一個(gè)是借勢(shì)，其實(shí)這兩種手段都是利用了社會(huì)化營(yíng)銷傳播的內(nèi)容，就是說(shuō)它本身就是要就非常強(qiáng)的自我傳播能力。我覺得在造勢(shì)這個(gè)層面是小米手機(jī)和他的董事長(zhǎng)做的非常好，他是通過(guò)社區(qū)經(jīng)濟(jì)跟粉絲經(jīng)濟(jì)去制造了這樣幾千萬(wàn)的用戶對(duì)小米手機(jī)的膜拜。另外一個(gè)做的比較好的，我覺得是《爸爸去哪兒》營(yíng)銷的成功，一個(gè)汽車品牌英非尼迪，是通過(guò)一個(gè)非常成功的廣告植入，讓這個(gè)品牌得到一個(gè)非常大的提升。套用雷軍的一句話“站在風(fēng)口上豬都會(huì)飛”，這是站在新媒體的時(shí)代制造非常好的內(nèi)容或者借助非常好的內(nèi)容去傳播。
　　回歸到品牌如何講故事，我覺得講故事重要的一點(diǎn)，就是講一個(gè)故事要說(shuō)的動(dòng)人。后面我們是想借助今年我們幫助如家酒店集團(tuán)做的一個(gè)營(yíng)銷案例，來(lái)看一下如家酒店作為一個(gè)快捷酒店連鎖企業(yè)的老大如何做他的內(nèi)容。因?yàn)榻衲晔撬钠放粕?jí)，大家注意到他以前是黃藍(lán)的LOGO，今年他做了非常大的品牌升級(jí)，取而代之的是用中國(guó)傳統(tǒng)印章的特質(zhì)，向消費(fèi)者去傳達(dá)“心有家、行天下”的品牌理念。
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　　下面看一個(gè)他的視頻，怎么樣通過(guò)他真實(shí)的消費(fèi)者故事來(lái)講他的品牌。
　　(播放視頻)
　　袁浩博：我想很多人都認(rèn)識(shí)，其中一個(gè)主角“快嘀打車”的CEO，他創(chuàng)業(yè)之初的時(shí)候也曾經(jīng)住過(guò)如家，這是一個(gè)真實(shí)的故事，這是幫助如家酒店做品牌升級(jí)戰(zhàn)略當(dāng)中，在講一個(gè)如家怎么去為他的客戶服務(wù)的一個(gè)真實(shí)的故事。
　　這是這個(gè)微電影的一個(gè)平面廣告。
　　后面再分一個(gè)視頻，因?yàn)槿缂揖频曜鳛橐粋€(gè)旅游的酒店集團(tuán)，其實(shí)很多的客戶是旅游達(dá)人或者喜歡旅游的年輕人，后面的視頻我們講的是如家怎么樣去服務(wù)這些旅游的年輕人。
　　(播放視頻)
　　袁浩博：剛才那個(gè)女主角是網(wǎng)絡(luò)里面非常有名的一個(gè)旅游達(dá)到人叫“茉莉”，她非常喜歡壯游，她現(xiàn)在走的是國(guó)際游，她剛剛大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候開始走國(guó)內(nèi)游的時(shí)候，住的都是如家，剛才美酒店是如家酒店的子品牌。
　　我們還發(fā)展了四個(gè)不同群體，第三個(gè)，我們是邀請(qǐng)了“中國(guó)夢(mèng)之聲”的一個(gè)歌手，是“中國(guó)夢(mèng)之聲”的第三名，他講述了一下海選的時(shí)候住在如家酒店的過(guò)程。
　　另外，如家酒店因?yàn)橐恢痹谧龊芏喙娴氖聵I(yè)，包括他長(zhǎng)期提供給很多公益組織免費(fèi)的住房跟服務(wù)，所以我們?cè)诘谒闹㈦娪暗臅r(shí)候去講了他曾經(jīng)幫助過(guò)的一個(gè)公益組織，叫“善行團(tuán)”，主旨是號(hào)召每個(gè)人捐一元錢去做騎行。
　　這是我們一共發(fā)展的四個(gè)針對(duì)如家不同客戶人群真實(shí)故事的微電影。
　　我們剛才看的幾條微電影，我們也幫如家做了一個(gè)主題，如何去講好一個(gè)品牌故事。
　　***，取材真實(shí)。這里面所有剛才放的電影里面，我們所有故事都不是編劇杜撰出來(lái)的，都是我們?nèi)ゲ稍L這些人，去挖掘她們真實(shí)住如家的感受，**變成一個(gè)微電影形式的版本，我覺得品牌就好象是自我介紹，如何讓觀眾快速講述一段馬上記住你的過(guò)程，這就是品牌故事，每個(gè)人都會(huì)發(fā)生很多的故事、很多的經(jīng)歷，有非常豐富的人才，企業(yè)也是一樣，重點(diǎn)是突出企業(yè)本身我們到底能做什么，跟別人做的有什么不同，我們代表什么樣的品牌內(nèi)涵，跟將來(lái)有什么樣的愿景，這些都是一些品牌故事的藍(lán)本，所以我們會(huì)幫助企業(yè)跟品牌主去進(jìn)行一個(gè)提煉，提煉出消費(fèi)者容易理解富有感情的腳本，誠(chéng)實(shí)而不夸大，這樣才能做好比較有效的品牌故事傳播。所以很簡(jiǎn)單的方法就是說(shuō)，有效的方式來(lái)傳播、來(lái)檢驗(yàn)一個(gè)有效的品牌傳播，你自己心里是不是能夠認(rèn)同，是不是樂于去講給你的員工，講給你的合作伙伴，講給你的供應(yīng)商去聽，而你的員工和你的供應(yīng)商聽完以后是不是能感同身受，而且通過(guò)他們的口告訴他們的消費(fèi)者，這樣就是變成一個(gè)非常好的品牌故事，如果能做到這樣一步，其實(shí)就是整個(gè)企業(yè)的向心力得到很大的提升。
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　　所以如家在這一點(diǎn)，他在所有的片子里面都會(huì)講到他的服務(wù)員，服務(wù)員是如家的核心，如家的核心不在于他有這樣一間房、一張床，他企業(yè)的品牌是上升到人的層面，是講他的“微笑服務(wù)”的理念，所以通過(guò)這樣一個(gè)故事，這些故事其實(shí)都是每天在如家發(fā)生的，這些員工會(huì)把這些故事告訴給我們，告訴給如家的管理層，我們也把這些故事全部寫到如家的品牌手冊(cè)里面，讓這本手冊(cè)變成一個(gè)企業(yè)文化的指導(dǎo)手冊(cè)。所以這就是如何講一個(gè)好故事的核心。
　　當(dāng)然我們講故事當(dāng)中，不是說(shuō)今天講完這個(gè)故事就結(jié)束了，我們要不斷的向消費(fèi)者去喚醒，不斷的向消費(fèi)者講這個(gè)故事，因?yàn)橄M(fèi)者是非常健忘的，因?yàn)樗刻焓盏教嗟挠嵪?，我們要反反?fù)復(fù)的去跟消費(fèi)者講這樣的故事，不要今天你講的故事是服務(wù)，明天我講的故事是產(chǎn)品多好，這樣就會(huì)有脫節(jié)，所以要保持這樣一個(gè)主軸。
　　第二，講故事比較重要的一點(diǎn)是讓消費(fèi)者信服但是不夸張的方式。就是因?yàn)榍懊嫖覀內(nèi)〔牡恼鎸?shí)，所以我們就不會(huì)去把這個(gè)故事再過(guò)度的包裝，以非?？鋸埖男问絺鬟f給消費(fèi)者，以往的廣告是追求一種創(chuàng)意，追求一種印象深刻的方式、夸張的方式讓消費(fèi)者記住，但是在現(xiàn)在的媒體環(huán)境當(dāng)中，消費(fèi)者往往記那些比較好的真善美的東西，這樣企業(yè)傳遞的品牌才能跟你實(shí)際不會(huì)脫節(jié)。
　　第三，進(jìn)一步去結(jié)合，因?yàn)橥ㄟ^(guò)廣告或者通過(guò)這些視頻傳遞給消費(fèi)者的那種體驗(yàn)，其實(shí)還是一種感受層面的，但是我們做后面的品牌故事，其實(shí)**的故事是把消費(fèi)者線上，就是在他的手機(jī)或者在線上的活動(dòng)中把這種體驗(yàn)、把這種活動(dòng)傳遞給消費(fèi)者。剛才我們每個(gè)視頻當(dāng)中都會(huì)有一個(gè)二維碼的互動(dòng)環(huán)節(jié)，就是告訴消費(fèi)者參加一個(gè)線下的活動(dòng)，讓消費(fèi)者在線下的活動(dòng)當(dāng)中跟他在手機(jī)端的互動(dòng)活動(dòng)中去體驗(yàn)這樣一個(gè)品牌的故事。
　　后面我們是傳播的一個(gè)理念，對(duì)我們公司來(lái)講，其實(shí)我們的理念是說(shuō)，我們只為企業(yè)去做品牌制造一個(gè)大的品牌事件，每年做的不多，每年至少一個(gè)大的話題。這個(gè)理念會(huì)把這個(gè)事件、這個(gè)話題通過(guò)微信、線下的互動(dòng)體驗(yàn)、微博、垂直網(wǎng)站、社區(qū)、視頻網(wǎng)站，跟傳統(tǒng)媒體去進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)酵，讓這些媒體的受眾進(jìn)行自發(fā)的傳播和口碑的傳遞，這就是成為社會(huì)化整合營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
　　延續(xù)剛才品牌的視頻，線下部分“永不放棄”那個(gè)視頻，我們接下來(lái)是做了一系列的線下活動(dòng)，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)端去抽取一個(gè)如家創(chuàng)業(yè)家論壇的門票跟開場(chǎng)券，我們是請(qǐng)了趙東，如家的CEO，還有跟袁岳，向消費(fèi)者傳遞經(jīng)驗(yàn)，讓他們得到幫助。
　　茉莉的壯游天下，我們是挑了6個(gè)中國(guó)***美的壯游路線，讓消費(fèi)者自己去組團(tuán)，讓他在每條路線中體現(xiàn)如家的服務(wù)。
　　艾菲的《守護(hù)夢(mèng)想》，我們是和唱吧互動(dòng)，**的活動(dòng)是在如家的酒店。
　　《善行天下》，我們是和四大公益組織免費(fèi)午餐，四個(gè)公益組織一起為愛推進(jìn)，就是每推進(jìn)一公里如家捐一塊錢給這個(gè)公益組織，支持他們的路線。這個(gè)活動(dòng)還得到大力的支持，得到轉(zhuǎn)發(fā)。
　　我的演講就到這里，因?yàn)槲覀児窘衪he one，所以you are the one，我們希望成為品牌主**的幫手。
　　謝謝!