來源:品途商業(yè)評論 編輯:喜樂阿 2018-06-22 18:21
經(jīng)歷過百貨商店—連鎖商店—超級市場—電商零售,再到今天被所有人暢談的新零售,中國正引領著全球第五次零售革命。
**零售專家超市老萬認為,新零售象征著支付無界、購物無界、控制上游、控制賣場,控制任何的交易場所,甚至到控制顧客的心智或者把握顧客的心智。這其中不僅僅是C2B的直接交易,而是C2M,由C端到影響供應鏈端的新零售革命。
超市老萬萬明治
縱觀中國零售格局,逃不開3個關鍵詞:分散、融合、集中化;這3個關鍵詞實際涵蓋了中國零售業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。有數(shù)據(jù)顯示,2016年中國零售百強只占社零總額的6%,也就是說,中國沒有一個極其偉大的企業(yè)真正做到集中化。從對面角度來看,中國的零售市場大有可為。
或許新零售的發(fā)展就是這個大有可為的開端。商務部數(shù)據(jù)顯示,全國重點監(jiān)測的2700家零售企業(yè),從銷售規(guī)模增速到企業(yè)盈利能力均實現(xiàn)雙增長——營業(yè)利潤和利潤總額分別增長8%和7.1%,比上年同期加快6.5和11個百分點;而新零售則是背后推手。
小米、京東的新零售發(fā)展之路:小米靠投資,京東靠物流
騰訊和阿里的零售動作已有不少,牽手家樂福、萬達、大潤發(fā)等等眾所皆知。那么小米和京東呢?小米一旦上市,規(guī)模將成今年全球**,雷軍則有望成新首富;京東更無需提了,社會我東哥的一舉一動足夠吸引人眼球。這兩家的零售布局足以代表小巨頭的聲音。
在2018世界電子商務大會上,小米生態(tài)鏈副總裁兼有品電商平臺總經(jīng)理高自光表示,對小米來說,繼PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之后,物聯(lián)網(wǎng)是下一個可能性。在過去的幾年時間里,小米大概投資了一百幾十家企業(yè),覆蓋范圍包括生活的方方面面。同時小米還成立了一個龐大的物聯(lián)網(wǎng)團隊,來打造小米生態(tài)下的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡。
2017年小米所有業(yè)務均得到大幅提升,高自光總結堅持自有的小米模式是關鍵,也就是價格公道、感動人心,即高品質(zhì)、高顏值、高性價比。除此之外,高自光還透露,為了深度參與到新零售革命中,小米選擇用投資的方式。
小米生態(tài)鏈副總裁兼有品電商平臺總經(jīng)理 高自光
他表示,“小米絕大多數(shù)的產(chǎn)品都是我們自己投資的企業(yè)做的,當然也有一部分不是。如果不是我們投資的企業(yè),做得好的話我們一樣會投資。小米的投資不是財務投資,是為了價值觀的統(tǒng)一。我們會成為他們的股東,進到他們的董事會,不停地去溝通,從而保持價值觀的一致,這就是我們這個模式的特點。至于那些我們沒有投資過的企業(yè),一旦他們在小米平臺上賣到超過一定的規(guī)模,我們認為其口碑也達到了一定的規(guī)模時,依然會去投資它,從而實現(xiàn)新電商深度參與的閉環(huán)。 ”
京東集團華東區(qū)副總經(jīng)理彭程則堅持著京東的無界零售之路,即場景無限、貨物無邊、人企無間。2016年京東成立Y事業(yè)部,專注對消費端沉淀下來的海量的數(shù)據(jù)進行整合分析,并向供應商提供一系列用戶分析服務,以支持其用戶的研究、選品、銷售政策、智能補貨等一系列活動。
京東方面認為,在無界零售時代下,零售基礎設施將首先發(fā)生變革,成為具備可塑性(適配能力強)、智能化和協(xié)同化(信息、商品、資金流服務的組合,可以相互強化形成合理)的鏈接器。
為了實現(xiàn)零售基礎設施變革,京東從物流著手。2017年4月,京東的物流子集團獨立發(fā)展,目前在全國范圍內(nèi)擁有超過五百個大型的物流中心,運營了十四個大型智能化物流中心亞洲一號,成為全國具有**基礎設施的物流企業(yè)。
彭程透露,在無界零售的趨勢下,大力發(fā)展智慧物流,將成為京東對未來零售基礎設施的重要規(guī)劃。京東也將持續(xù)推動自動化設備及智能技術的規(guī)模化應用,打造集倉儲、運輸、分撿等于一體的智能化物流體系,構建以無人倉、無人機、無人配送站、無人車為主體的配送體系。
有趣的是,和小米類似,京東對智能化產(chǎn)品頗為看重。據(jù)了解,京東推出了自己的智能音箱、智能冰箱等產(chǎn)品。
**不得不提的是,近日劉強東更是對外重磅宣布了“百萬京東便利店計劃”,京東計劃未來5年將在全國開設超過100萬家京東便利店,其中一半在農(nóng)村;也就是預計到年底,每天開出1000家店,每條街300米一家店。據(jù)了解,這也是繼一萬家京東家電專賣店計劃后的第3個線下合作項目。
電商新零售的崛起:5年開10000家線下店,做投資布局農(nóng)業(yè)
超市老萬總結,2000年以后伴隨現(xiàn)代物流和技術的發(fā)展,電商成為無店鋪革命的主流模式,到今天,電商的發(fā)展讓無店鋪銷售達到了頂峰。
同時可以發(fā)現(xiàn)的是,面對阿里京東等巨頭,初創(chuàng)企業(yè)唯有在垂直細分產(chǎn)業(yè)深耕才能闖出自己的天地;從這一層面,專注酒行業(yè)和生鮮領域的酒仙網(wǎng)和每日優(yōu)鮮或許可以拿來做個分析。
中國酒類行業(yè)規(guī)模達1.5萬億元,未來5年該規(guī)模將突破2萬億。如此龐大市場,酒行業(yè)擁有3大特點:規(guī)模大、毛利高、沒有保質(zhì)期。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰認為,酒行業(yè)至今經(jīng)歷了4個階段,即夫妻店時代(假煙假酒現(xiàn)象嚴重),酒行連鎖、超市大賣場(問題:房租太高,盈利太低,很難快速盈利),B2C時代(燒錢補貼,死亡率過高),智能新零售(互聯(lián)網(wǎng)+線下零售店)。
顯然,現(xiàn)階段酒仙網(wǎng)的新零售策略即第4階段,布局線下門店。郝鴻峰表示,酒仙網(wǎng)以直營和加盟模式為主,通過微信營銷,建設微信群,再加上產(chǎn)品組合,貫穿線上線下。具體來說,通過免費的微信營銷,導致酒仙網(wǎng)70%的業(yè)績和流量來自微信;產(chǎn)品的組合則包括引流產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品。通過引流產(chǎn)品吸引流量,通過戰(zhàn)略產(chǎn)品把握盈利能力。
郝鴻峰透露,未來5年,酒仙網(wǎng)將布局全國10000家線下門店,提供5星級服務,免費驗酒服務,包括洗手間服務,***終實現(xiàn)無人酒城。
酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰
在郝鴻峰眼里,酒仙網(wǎng)是以產(chǎn)品為核心的品牌運營公司,沒有形成產(chǎn)品核心競爭力的渠道公司沒有未來。據(jù)公開資料顯示,成立于2009年的酒仙網(wǎng),曾獲得7輪融資,2015年7月**一輪融資后估值超65億元。
如果說酒是特定人群的***愛,那么生鮮應該是全員都會關注的領域了。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國生鮮電商行業(yè)消費洞察報告》,2017年中國生鮮電商市場交易規(guī)模約為1391.3億元,將近1400億元,同比增長59.7%。市場很大, 然而,燒錢、盈利難、一輪又一輪的洗牌,是生鮮電商呈現(xiàn)在外的固有特征。中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇曾有一組數(shù)據(jù)在業(yè)內(nèi)流傳極廣:全國4000多家生鮮電商企業(yè)中只有1%實現(xiàn)盈利,另有7%巨虧、88%虧損、4%持平。
有人說,2018年不同了,生鮮電商的黃金時代來了,生鮮電商平臺扭虧轉(zhuǎn)盈不是夢。真是如此嗎?
在眾人都在拼命往馬云所提的新零售上靠攏時,每日優(yōu)鮮聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁曾斌卻提出了“近場零售”的觀點。追溯零售業(yè)可以發(fā)現(xiàn),從一開始便利店的出現(xiàn)解決了消費者線下購買的1公里難題,到現(xiàn)在無人零售解決了消費者**10米;從一開始淘寶的兩到三天收到貨物,到京東的當日送達,再到每日優(yōu)鮮等生鮮電商的一小時達;這些都在敘述近場零售的趨勢和不可替代性。
每日優(yōu)鮮聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁曾斌
除了近場零售之外,曾斌還認為如何滿足消費者的生理性需求(比如,衣食住行)和體驗性需求也是企業(yè)的制勝法寶。曾斌認為,現(xiàn)在消費者的體驗式需求已經(jīng)越來越強,需求變化也越來越快,平臺需要提供的是占據(jù)消費者時間越來越少的服務。
如果要達到時間越來越少,那就必須要提高供應鏈效率和物流效率。曾斌透露,每日優(yōu)鮮也利用大數(shù)據(jù)自建了供應鏈和物流體系。
截至目前,每日優(yōu)鮮已經(jīng)完成了7輪融資,2017年12月還傳出完成5億美元的D輪融資。曾斌也曾對外公開表示過每日優(yōu)鮮已經(jīng)實現(xiàn)一線城市整體盈利,其中北京地區(qū)盈利***多。除此之外,每日優(yōu)鮮旗下的每日優(yōu)鮮便利購(無人貨架)也于去年年底宣布完成2億美元的A+B輪融資,騰訊和鼎暉分別領投;并完成了18000個優(yōu)質(zhì)點位的覆蓋,經(jīng)營品類包括水果、零食、冷飲、熱飲、餐食等。
**,曾斌還透露,今年每日優(yōu)鮮將成立一支生態(tài)基金,布局零售前端,完成多層次的客戶的布局。同時,每日優(yōu)鮮也將會孵化更多前端零售終端,布局農(nóng)業(yè)上游。
他們都離不開中國新零售
談到互聯(lián)網(wǎng),離不開中國和美國,其中中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度著實驚人,這一點從獨角獸的數(shù)目可窺一二。
世界電子商務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起人、中國電商委執(zhí)行主任蘇軍
中國電商委執(zhí)行主任蘇軍在2018世界電子商務大會上透露了一組數(shù)據(jù),從2013年到2018年3月底,全球共計產(chǎn)生了237家獨角獸企業(yè)(以十億美金估值為門檻),美國占據(jù)了其中118席,中國則有62家企業(yè)上榜。在這62家中國企業(yè)中,有11家企業(yè)估值超過100億美金。值得一提的是,這232家獨角獸企業(yè)的榜首是中國的螞蟻金服,其***新估值超過1000億美金。
出海成了趨勢之一。有數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi)147家電商平臺中,其中有46%的平臺已經(jīng)開展了海外業(yè)務,34%也有計劃拓展海外市場。除電商出海外,中國市場同樣成為各個國家無法忽視的蛋糕。
在2018世界電子商務大會中,韓國在線購物協(xié)會事務局長趙成玹透露,目前韓國在線購物市場的銷售額大概為400兆韓幣,在線購物、BPC和移動手機是韓國在線購物的主要通信業(yè)務。其中,2017年約有3萬億韓元分布在海淘方面,其中很大比例的消費者是中國消費者,在中國進行購買的金額達1500億韓元。同時,通過中國網(wǎng)站購買的比例,與去年相比增長了48%左右。
日本株式會社WIDETEC股份有限公司代表董事李光一郎同樣在會上表示,對于日本來說,中國是**的消費者,希望能與中國擴大合作。2016年中國跨境電子商務購買日本商品總額達到一萬億日元(約合620億人民幣),比上一年度增長了30%。也就是說,跨境電子商務市場潛力非常大,而且增長率也非常高。日本今后還會向中國提供更多的商品來進行跨境電商。
中美的貿(mào)易之戰(zhàn)一度成為焦點,但顯然中國的國際零售地位已經(jīng)筑成。順勢而行才是正道。
結語:未來5年的零售重構之戰(zhàn)
超市老萬認為,消費升級助推了零售升級。會上,品途集團副總裁、品途智庫總經(jīng)理連昱在會上發(fā)布并解讀了《2018中國消費升級投資創(chuàng)新趨勢洞察》。
品途智庫數(shù)據(jù)顯示,2018年***季度中,中國消費升級領域投資總金額達425.7億人民幣,占行業(yè)總金額的8.13%,投資總事件數(shù)達84起,平均單起投資額為7.34億元,占全行業(yè)平均金額的296.98%。其中值得一提的是,在2015年至2018年一季度中,真格基金是投資消費升級***多的機構,達58次。
新零售的發(fā)展如火如荼,未來的中國零售業(yè)是自己獨立自主,還是選邊站隊?是選阿里還是選騰訊?還是自主獨立發(fā)展?還是抱團加強自身能力,大家一起建立第三極?這是整個中國的零售市場未來需要零售從業(yè)者做出的抉擇。
未來五年,中國零售的格局是一個重構之戰(zhàn)。所有人都有機會,新的零售業(yè)會出現(xiàn)新的百億企業(yè),新的千億企業(yè),甚至新的萬億企業(yè)。