天奴五金是一個(gè)非常好的硬件產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品種類繁多，質(zhì)量優(yōu)良，堅(jiān)固耐用，價(jià)格不高。近年來，越來越多的投資者希望加入天奴五金公司。為了將其產(chǎn)品推向更廣泛的市場，天奴五金設(shè)定了非常靈活的加入門檻。如果能以20萬元以上的價(jià)格開店，那我們該如何管理自己的投資呢？

的***段也提到天奴五金產(chǎn)品種類齊全，這是無可爭辯的優(yōu)勢。然而，這一優(yōu)勢需要加以磨礪，并具有附加條件的優(yōu)點(diǎn)。附加條件是什么？它是有組織的。你可以有各種各樣的產(chǎn)品。如果消費(fèi)者不想在一個(gè)很長的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)勢和一個(gè)混亂的商店將變成一個(gè)劣勢。所以，如果你想把產(chǎn)品安排得井井有條，怎么組織？這里有一個(gè)切實(shí)可行的建議。

導(dǎo)購板：通過在店門口和店壁上以流程圖的形式設(shè)置導(dǎo)板，消費(fèi)者可以層層找到自己想要的產(chǎn)品。比如***欄就是一個(gè)大類，包括淋浴、水龍頭、衛(wèi)浴系列、衛(wèi)浴柜系列、門鎖系列。這些被進(jìn)一步細(xì)分。以門鎖系列為例，它可以分為智能指紋鎖、三陽凱泰鎖、精銅鎖等，這些類別分別編號(hào)，相應(yīng)的顯示平臺(tái)也有編號(hào)，這樣可以幫助消費(fèi)者找到針對性，而不是大海撈針。

開店要講究誠信。如何體現(xiàn)誠實(shí)？就產(chǎn)品而言，我們不把劣質(zhì)劣質(zhì)產(chǎn)品當(dāng)劣質(zhì)產(chǎn)品，但這方面的誠信顯然不能讓消費(fèi)者意識(shí)到，除了注重產(chǎn)品質(zhì)量，消費(fèi)者能實(shí)現(xiàn)的誠信是什么樣的誠信？這就是退換貨的服務(wù)態(tài)度和效率。只要消費(fèi)者在你店里退貨換貨，就意味著消費(fèi)者對你的產(chǎn)品不滿意。

此時(shí)，消費(fèi)者的不滿情緒仍然存在于產(chǎn)品中。作為一個(gè)加盟商，有必要切掉這種不滿。語氣應(yīng)該是抱歉。退換貨效率要高。我們不應(yīng)該耽擱。我們不應(yīng)該讓消費(fèi)者等待。你要知道，天奴五金產(chǎn)品的質(zhì)量是不用擔(dān)心退換貨的概率也很小，少量的退換貨不會(huì)讓你吃虧，相反，它會(huì)幫助你樹立誠信的店面形象，對于任何一家店鋪來說，口碑都是非常重要的。

以上業(yè)務(wù)技能雖然只有兩種，但要真正熟練運(yùn)用，還需要在實(shí)際操作過程中多加練習(xí)和總結(jié)。