很多鞋店都會遇到這種情況。剛開業(yè)的時(shí)候，顧客還很多，但過了一段時(shí)間，顧客就很少了。很多人會想，這種情況是否有任何原因？品牌鞋類專賣店：如何失去顧客？傅泰新會幫你分析。

一、穿得太隨便

有時(shí)店員的衣服是影響顧客購買情緒的一個(gè)因素，因?yàn)樯痰甑难b飾和店員的衣服是顧客的***印象，尤其是工作人員的衣著打扮。那些衣衫襤褸、無味的推銷員似乎讓顧客覺得他們不夠?qū)I(yè)，不會有好的服務(wù)和專業(yè)精神。

二、推銷員太會虛張聲勢了

許多顧客討厭銷售人員太“油條”和吹牛。如果他們敷衍了事，顧客會感覺到的，只是不要說。面對顧客，只要他們有問題和答案，附加的預(yù)防措施就可以了。不要太“油條”和欺騙性的表現(xiàn)。

品牌布鞋專賣店

三、嫌貧愛富。牢記“進(jìn)門是客”的道理，認(rèn)真做好接待工作。很多對購物感興趣或有購買力的顧客都很難看。

四、一問三不知

作為一名銷售員，必須掌握產(chǎn)品專業(yè)水平和銷售技巧。如果顧客問三個(gè)問題，他們通常會感到不信任。

品牌布鞋專賣店

五、太冷漠或太熱情

一些店員認(rèn)為他們的產(chǎn)品更貴，忽視了似乎沒有購買力的顧客。他們甚至用“你買得起嗎？”，效果很差。當(dāng)然，也有一種相反，對顧客過于熱情，一步一步，嚇得顧客只想離開。

品牌布鞋專營店

六、處理能力和技巧差

客戶投訴處理不好或不及時(shí)，相當(dāng)于趕走客戶。客戶投訴技巧和銷售技巧同樣重要。抓住1個(gè)投訴客戶，贏得10個(gè)推薦客戶。如果你失去了一個(gè)抱怨的顧客，你將有十個(gè)宣傳員幫助你處理負(fù)面信息。

七、不了解顧客的消費(fèi)心理

了解顧客的需求，滿足顧客的需要是顧客的需要，而不是“賣瓜自夸”的銷售語言和銷售技巧。了解客戶的需求，然后找出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，用高質(zhì)量的銷售技巧來滿足客戶的需求，是100%準(zhǔn)確的銷售方法。

品牌鞋專營店哪家好？通過不斷的升級換代和研發(fā)創(chuàng)新，富泰新豐富和突破了布鞋、步行鞋等產(chǎn)品，具有高品質(zhì)、造型新穎、時(shí)尚美觀、健康舒適、休閑保健等特點(diǎn)。在產(chǎn)品的款式和顏色上，我們利用自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷推出新產(chǎn)品；在產(chǎn)品的生產(chǎn)和生產(chǎn)中，我們廣泛使用各種新材料、新技術(shù)，讓人頭暈?zāi)垦＃挪幌隆?/p>