來源:人民日報社民生周刊 編輯:羅芳菲 2021-07-20 20:00
在***困難的月份,無論高盼還是劉孟平,都或多或少懷疑過——公司快完了。
2019年冬,廣東佛山,劉孟平守著空廠,這家代工廠的資金還沒回籠。他身后是一群小鎮(zhèn)青年、焦慮中年,他們的下一站都還沒著落。
2021年春,山西運城,高盼獨自一人蹲在瓜田旁,盤算合作社里那100多戶農(nóng)戶的虧損情況,思索自己多年的積累能不能帶著他們堅持到行情好轉(zhuǎn)。
新冠肺炎疫情襲來,對普通人來說,生活像一下子被踩了急剎車,聊天、聚會乃至呼吸都顯得格外珍貴。而在更多看不到的角落里,無數(shù)逆境求生存的故事在上演。
2020年2月初,中國中小企業(yè)協(xié)會發(fā)布報告,近九成企業(yè)賬上資金撐不到3個月。2020年一季度,全國GDP同比下降6.8%。此后的事實證明,企業(yè)要苦撐到6月才能迎來“全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)達到正常水平”。
在新冠肺炎疫情***為焦灼的2020年3月,淘寶特價版正式推出(2021年5月28日升級為淘特)。實現(xiàn)從C2C到B2B,到M2C的跨越,也就是繼把小賣家線上化、品牌線上化之后,把工廠也搬上線,直接讓工廠自己當賣家。同年9月17日,淘特宣布和國內(nèi)***大線上批發(fā)平臺1688打通,繼承1688沉淀20年的產(chǎn)業(yè)帶工廠資源。抱著多一個渠道的想法,劉孟平的代工廠隨之入駐淘特。
不久,該模式也被復(fù)制到農(nóng)產(chǎn)品上。優(yōu)質(zhì)源頭農(nóng)產(chǎn)品通過平臺直營店或自有店鋪進行產(chǎn)地直供,背靠菜鳥物流供應(yīng)鏈能力,將產(chǎn)品不斷送到消費者手中。懷著心動和試試的心情,高盼的“永濟二丫桃樹專業(yè)合作社”入駐淘特。
▲高盼
▲劉孟平
用數(shù)字賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
劉孟平的創(chuàng)業(yè)之路始于2012年,“那年我剛從廈門大學計算機專業(yè)畢業(yè),按原本的人生軌跡,我不是去當程序員就是去學校當一名計算機老師。”當時乘上電商之風增收致富的人不在少數(shù),于是作為一個學電腦的年輕人,劉孟平心動了。“開淘寶店,這也算是開始了風起云涌的人生新篇章。”
2013年的天貓“雙11”,劉孟平店里單品豆?jié){機賣了3700臺。“我們躺贏了一段時間。”
隨著品牌線上意識增強,消費者對品牌認知逐漸變高,為了繼續(xù)盈利,2016年劉孟平和創(chuàng)業(yè)伙伴決定要開設(shè)屬于自己的工廠。
“3年不撤資,5年不分紅。”2018年,他們定下了一個5年的工廠發(fā)展計劃。“我們當時做工廠打算,一方面是為了能跑通自產(chǎn)自銷的產(chǎn)業(yè)鏈,給我們的電商渠道提供更有性價比的產(chǎn)品。另一方面是我們想做自己的家電品牌。”劉孟平說。
2018年底,劉孟平關(guān)掉了天貓等電商渠道,開通1688店鋪,安心做個代工廠。
但現(xiàn)實很快給了他一巴掌。
代工廠埋頭生產(chǎn),接觸不到消費者,不了解市場需求,很難在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上發(fā)力,工廠依然處于被動和滯后,這與他們***初的設(shè)想大相徑庭。
讓劉孟平非常頭疼的問題還有,給大品牌代加工,利潤低還長期壓價,賬期久。“收款麻煩,動不動就是6個賬期,要貨又催得急。1萬臺的訂單下1.5萬臺的材料。所有風險都壓在工廠身上。”
2019年下半年,資金鏈非常緊張,他內(nèi)心無法堅定,不得不開始做***壞的打算。那段日子,劉孟平經(jīng)常一個人開車去廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),站在空蕩蕩的大門前,然后整宿整宿失眠。
跟劉孟平一樣,整宿失眠的還有高盼。
作為果農(nóng)的孩子,高盼見過父親賣桃子搬筐的背影,也見過父親因客商惡意壓價、扣除比例過高而爭吵的面孔,他總覺得自己應(yīng)該要做些什么。
與劉孟平一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)不同,高盼跟電商的緣分有點注定的色彩。在2008年大學畢業(yè)后,高盼進入了山西焦煤集團,任職供電技術(shù)員,主管全礦供電,管理著從35kV高壓到井下36V安全電壓的整個供電系統(tǒng)及設(shè)備,“我一直以為這輩子就奉獻給煤礦了”。
直到有一年父親身體不適,讓高盼回村幫忙賣桃子搬筐。“在老家,客商是不負責搬筐工人費用的,所以都是農(nóng)戶自己搬”。在賣桃子的過程中,客商提出100斤只按88斤結(jié)算。在一頓爭吵后,客商不收他家的桃子了。但桃子不能久放。回家后,父親低頭看著地面沉思良久,聲調(diào)放得低沉:“只能找朋友賤賣給別的客商。”
話音剛落,高盼開口了:“去淘寶上賣。”父親眼前一亮,隨后幾天一直催促他開淘寶店鋪。
“為了幫父親賣桃子而上了淘寶,”高盼事后回憶,“電商創(chuàng)業(yè),是父親推了我一把。”
2015年山西焦煤集團響應(yīng)國家政策,下發(fā)了在職干部職工外出創(chuàng)收的文件,高盼決定“瘋狂一把”,申請了停薪留職回家開始創(chuàng)業(yè)。2017年5月,山西運城永濟“二丫桃樹專業(yè)合作社”成立,成為響應(yīng)國家號召成立的***批新型農(nóng)民合作社。2018年入駐天貓平臺。2019年合作社為數(shù)農(nóng)保質(zhì)保量地提供了80萬件蘋果,成為阿里數(shù)農(nóng)在運城的***供應(yīng)商。2020年后半年,經(jīng)菜鳥下行倉同學推薦入駐淘寶特價版。
合作社從創(chuàng)立之初的5戶村民發(fā)展到現(xiàn)在的100余戶120多名員工,目前年產(chǎn)值7000多萬元,線上銷售部分達6000多萬元。高盼“充滿了成就感”。
2021年,因為天氣原因,閻良甜瓜花期受損,導(dǎo)致甜瓜個頭整體比往年偏小,線下市場走貨很不順暢。
“要找到新的渠道。”那些日子,高盼的腦子里一直都是這個念頭。如何在***佳的時間里將口感***佳的甜瓜大量賣出去,這是個難題。“如果沒有訂單,也不能讓農(nóng)戶虧本。”
轉(zhuǎn)機,走進新賽道
訂單從哪兒來?成了擺在高盼面前***迫切的問題。“生瓜出售影響口碑,太熟了又怕賣不出去,難道要賤賣?”坐在辦公室里,高盼低著頭看著桌子,一籌莫展。
突然,一個電話打進來,是淘特產(chǎn)地小二。小二給高盼帶來了淘特新的“消息”。在宣布將重點進軍“食品生鮮”領(lǐng)域后,淘特進一步加強品控與售后服務(wù),推出壞果包賠、退貨免郵等,海南的芒果、山東的櫻桃等時令水果都在平臺創(chuàng)造過亮眼的成績。
“這是個機會!”
在與小二多次溝通后,高盼決定承接淘寶特價版的甜瓜銷售。
2021年5月,高盼的“春天”回來了。在淘特平臺的銷售趨勢預(yù)判和建議下,給閻良甜瓜做包裝升級,采用了氣柱包裝,既減輕了傳統(tǒng)包裝的味道,又緩解了在運輸過程中對瓜的磕碰或者擠壓。
這款定制的產(chǎn)品在5月份登陸淘寶特價版,口感美味,包裝精致,價格“真香”。
高盼心里也沒底,好歹拼一把,兜底的想法是:大不了再添上積蓄,不能讓農(nóng)戶虧本。上線第二天,高盼正靠在沙發(fā)上打盹,合作社工作人員突然推門進來:“爆了!爆了!”他立即從沙發(fā)上彈跳起來:“啥情況?”工作人員喝了口桌上的冷茶:“賣爆了!”
山西運城永濟“二丫桃樹專業(yè)合作社”***次和淘特合作重點推廣的閻良甜瓜,上架后周促3天,單品銷售就超過9萬單,共計銷售225.7噸,賣空了合作社產(chǎn)地150畝的甜瓜。
如此好消息并非高盼獨享。
2020年9月底,劉孟平在接到阿里小二推薦入駐淘寶特價版的電話后,立馬決定飛一趟杭州。跟阿里小二見了4個小時,他接觸到了一個新的渠道:直營。杭州之行收獲滿滿,他帶回大量資料,包括工廠直供零售端消費者的M2C方式。“例如,在淘特,消費者就要實用的,把一些不必要的功能刪掉,產(chǎn)品工廠直發(fā),做到***性價比。盡管不少產(chǎn)品的毛利大概在10%,但薄利多銷走量、讓工廠穩(wěn)定運轉(zhuǎn)、保持健康的資金鏈,正是工廠的訴求。”劉孟平說,這些大數(shù)據(jù)里都有答案。
抱著當***批吃螃蟹的人的想法,劉孟平?jīng)Q定入駐淘寶特價版。“我個人也是相信下沉市場的消費需求的。”
終于,劉孟平等來了訂單,主要來自淘寶特價版,老鄉(xiāng)和工友都有活兒干了。2020年疫情期間,小家電品類線上爆發(fā),訂單持續(xù)走高。他感嘆天無絕人之路,又有了久違的笑容。
訂單帶來的生氣和喜悅,劉孟平覺得無人能懂。飯碗是一回事,重啟的機器換回了9年前和室友一起創(chuàng)業(yè)的激情。30多個人20多臺機器,小推車在3700多平方米廠房穿梭,填寫快遞單打包箱子的吆喝聲像校園里的起床號。
如今訂單從網(wǎng)店滾滾而來,破壁機每月的銷量在35000臺左右。
回想起入駐淘特這半年多的經(jīng)歷,劉孟平形容現(xiàn)在的自己“有了拒絕貼牌的底氣”。
升級,標準化和品牌化
前段時間,一直跟劉孟平對接的淘特小二,來了趟工廠,帶來了大數(shù)據(jù)分析和研發(fā)建議。要從淘寶特價版的C2M模式里尋求爆發(fā),小二反復(fù)強調(diào)一個意思:價格要低,產(chǎn)品要好。
劉孟平?jīng)Q定把成立新品研發(fā)小組的時間提前,“淘特全新的模式也給了工廠打造自己品牌的機會。另一方面,對于一個醞釀中的新品牌來說,淘特等平臺也給了試錯的機會—我們幾乎沒有庫存積壓。”
山西運城的高盼正在嘗試將合作社的水果品類豐富化以及加大對產(chǎn)地倉的投入。5月閻良甜瓜“賣爆”后,他有了新的想法。
“產(chǎn)地直供解決的不僅僅是讓瓜果送到消費者手里更新鮮,更重要的是把價格打下來,消費者得到了實惠。農(nóng)戶也不會因為趕著上市犧牲口碑或者賤賣,可以幫助他們賺得更多。”但是,在高盼看來,標準化和品牌化才是合作社的真正出路。
“加大對產(chǎn)地倉的投入,采用阿里體系的產(chǎn)地、加工生產(chǎn)數(shù)字化管理體系,建立標準的產(chǎn)地加工倉和種植培訓(xùn)教室,通過從種植源頭把控,加工環(huán)節(jié)嚴控,增強客戶體驗,加強農(nóng)戶的品牌意識,然后通過銷售來樹立種植標準、規(guī)范產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)地加工倉也能解決農(nóng)戶在農(nóng)閑時掙錢難的痛點,增加農(nóng)戶收入,也能讓農(nóng)戶在打包的過程中知道哪些是合格品,哪些是不合格品。”高盼覺得,如今的合作社比任何時候都具活力、更接近未來農(nóng)業(yè)的模樣。
劉孟平和高盼的軌跡只是電商新業(yè)態(tài)下國內(nèi)千千萬萬創(chuàng)業(yè)青年的縮影。眼下,他們也迎來了智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的政策刺激,將掀起另一波高潮。
(《民生周刊》記者 羅芳菲)
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