來源:加盟網 編輯:加盟君 2021-06-06 08:08
自從朵朵吉祥公司開業以來,顧客進入商店的頻率遠遠高于其他商店。加盟商對此表示不解。是什么讓朵朵吉祥的生意如此火爆?不僅因為朵朵吉祥餛飩味道鮮美,營養豐富,更重要的是,朵朵吉祥注重顧客的主觀感受,讓顧客盡情享受。
如何讓客戶滿意?首先是商店和產品的衛生。朵朵吉祥公司的設計團隊設計了整個商店的裝飾圖紙,使商店更加時尚。消費者不僅喜歡店里的產品,也喜歡這里舒適的環境。在整體環境氛圍下,加盟商需要保持衛生清潔。消費者可以直接接觸到的是地板、桌椅和餐具。每天都會進行清潔消毒,不僅讓消費者感到安心,而且看起來很舒服。另一方面,店員的個人衛生和統一著裝也能給店家打很多分。當然,我們不能忘記廚房的環境衛生。只有從根本上保證衛生,食品才能真正健康。
第二是食材的新鮮和清潔。食物的美味與否直接由客人感受到,但食物是否干凈更重要。如果肉眼能看到碗里的不明物品或顧客飯后腹瀉,很容易造成不良影響。在保持食品新鮮清潔的基礎上,無油、無油、清爽是食品的主流趨勢。
***后是服務態度。它不僅是顧客出入時的熱情接待,而且在顧客猶豫不決或有其他需要時給予幫助和建議,使顧客感到親切和溫暖。另外,如果顧客趕時間,可以和他聊天轉移注意力,同時還要注意上菜的速度。店員的每一個行為和談話都會影響顧客對商店的評價。
只要加盟商具備以上三種經營技能,他們就能更好地經營店鋪,自然賺錢。