如果你是一點點奶茶商店的經理，你一定在考慮如何提高一點點奶茶商店的工作效率。如果一點點奶茶店的工作效率提高了，營業額就會提高，那么如何提高呢？今天小編就來教你三家一點點奶茶專賣店的服務技巧。

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3、管理層自作主張，不服從一點點奶茶總部的指導。

二、如何提高營業額，我將教你三家奶茶店的服務技巧：

1.熟悉點菜和菜單

一點點奶茶店員在引導顧客點菜時應熟悉店內的產品菜單。在訂購過程中，當客戶無法決定訂購什么時，可以提供建議，并首先推薦受歡迎的一點點奶茶產品。

2.明確訂單和列表程序

當一點點奶茶商店收到訂單時，一點點奶茶商店應在5分鐘內生產出成品。前臺服務員要迅速打包，告訴顧客注意什么，注意一點點奶茶產品的新鮮度。

由于一點點奶茶產品不同，包裝順序也不一樣。例如，一些奶蓋產品安裝在透明盒內，而波霸等產品則是直接模制而成。這也要求一點點奶茶員工了解包裝工藝，并與生產人員合作。

3.顧客退貨、換貨和訂單查詢

一般來說，顧客要求退款和換貨的情況有幾種：一點點奶茶產品的味道有缺陷，如果有，那是一點點奶茶商店自己的問題。店員應無條件退款，并真誠地向顧客道歉。第二是沒有時間等待。這時，店員應立即向后臺制作人員解釋，他們應該先做。第三，客戶訂購訂單并要求退款。如果訂購的一點點奶茶已制成半成品或成品，如果沒有退貨，請向客戶說明原因。

總之，如果你想讓顧客滿意，你應該讓訂購人員和生產人員相互配合。顧客下單后，應主動詢問顧客對一點點奶茶產品的評價，并及時回復店長。只有共同分析和解決問題，才能使一點點奶茶商店更好地運作。

一點點奶茶店利潤：

為什么一點點奶茶專賣店都是虧空的！如何增加三個你掌握了離職技巧嗎？如果你想提高一點點奶茶商店的營業額，你應該從這些方面入手，然后我相信你的一點點奶茶商店業績不會差。