蓮花漆市場調查人員走訪了國內幾家知名涂料市場發現：在當地涂料市場，服務的重要性越來越受到重視和肯定。經銷商不僅要為消費者服務，制造商也要為經銷商提供良好的服務。從傳統的制造商、分銷商到服務提供商，每一個行業角色都在承擔著這種市場變化的領域方向，并作為其中的一部分，努力調整和適應。對此，市場調查人員走訪了一些大型批發商，了解到：

走訪了湖南省蓮花漆長沙服務中心的陸總

。我覺得后期的服務對經銷商來說非常重要，我更喜歡向“墻整合”的方向發展，包括建立一個團隊，支持與經銷商在營銷方面的合作。例如，我們以當地大型批發商的形式來做。我們有自己的營銷團隊。只要經銷商有錢有資源，我們就不必為別人著想。我們將派遣營銷團隊幫助經銷商進行市場調研、門店管理、產品銷售等。除此之外，許多當地經銷商也在組建團隊。我覺得這種銷售服務也是家裝渠道銷售的一個方向。因為這將使分銷商更忠誠，利潤更穩定，更能把雙方利益捆綁在一起，共同成長。

經銷商的成長在于持續的盈利能力，而不是短期的暴利行為。由于經銷商增長很快，但廠家的產品和服務跟不上，影響經銷商的市場發展，所以在與經銷商的合作中要特別注意產品線的完善、配套產品的補充、銷售政策的引導，這就要求我們的管理和運作更加精細化。配網發展后，將做油工服務，***終在區域內形成一個龐大的服務網絡，并用服務做市場，從而實現每個消費端。

市場調查人員在與代理商討論服務意識時發現，不僅省會城市，地級市、縣級市等城市的服務意識較強。從單純的產品銷售到涂裝一體化，行業專業化程度越來越強，家裝渠道的轉型之路也越來越清晰。