來源:未知 編輯:牧風 2018-12-07 15:49
第003期 真實開店加盟故事三 夫妻創業 另類寵物店加盟經營之道
品牌:牧和鄰寵物店
創業夫妻:許先生及其妻子 天津市-武清區
許先生和他妻子的武清寵物店
之前媳婦我倆養了只金毛巡回獵犬,由于武清市內沒有專業的寵物服務,不滿周歲便夭折了。這讓我們非常痛心,同時萌生了開家寵物店的想法。
2014年9月20日,屬于我們兩個人的寵物店開業了,經營至今,每年大約有20萬左右的利潤。
成功經驗倒是談不上,不過我們夫妻倆也是從0開始到現在的規模,的確有些值得分享的內容,可以和想做寵物生意,又不知具體怎么做的朋友們分享一下。
先說說選址吧
選址實在是太重要了,其實,寵物店**的成本不是貨品、不是人員工資,而是房租。許多私人寵物店辛辛苦苦掙一年前都不夠交房租的,更別說別的了。
而且,很多寵物店一開始選址就走進誤區了。我們開始也考察過很多地方:商業街、花鳥魚蟲市場、周邊住戶社區、商場等,店鋪看的眼花繚亂的,現在想想當時真的是沒經驗。
后來靜下心來,換位思考一下就都明白了。怎么會有人帶著狗狗去人流量較大的商業街去給狗狗洗澡?大型商場會不會讓寵物進?接下來再想,如果你是寵物消費者,你是去離家近的還是離家遠的?自然是就近嗎,于是就聚焦在社區周邊找店面了。
控制房租成本當然不只這么簡單,上面只是幫助大家確定商圈,因為我見過太多頭腦一熱就開店的案例了。
“淘寶買十幾塊錢的東西都貨比三家,到了重大決策的時候,反而都很草率。”
那么,接下來我們該怎樣選擇店鋪呢?
上圖是我***初在牧和鄰總部培訓時,印象比較深刻一個選址案例,和大家分享一下。圖中為一個寵物店商圈,周邊分別有4個小區和1個別墅區,是一個非常適合寵物店的商圈,然后候6個位置有空余店鋪,我們該怎么選擇?
1 號區域:屬于商業街邊緣位置,客流量大。
2號區域:商業街中心位置,客流量非常大,人滿為患。
3號區域:小區底商,靠近別墅區,消費能力高。
4號區域:別墅區底商,消費能力高,房租較高。
5號區域:小區底商,臨近商業街,客流量適中。
6號區域:小區底商,房租較低,停車方便。
以上區域,如果你開寵物店,你會選擇哪個?提示一點,你開的是寵物店。
***適合的區域是6號區域,5號區域次之。你可能會問,為什么6號**?
首先從寵物店角度來說,消費群體是養寵者,1號和2號區域地處商業街,***適合開服裝店和飯店,反而不適合開寵物店,因為養寵者一般不會帶寵物去商業街消費,并且商業街房租較貴,收入和房租不成正比。然后3號和4號處于別墅區底商,房租不次于商業街,消費能力雖高,但***多持平。從6號區域來說,房租***低,并且囊括周邊3個小區,***適合開寵物店。5號區域也適合開寵物店,但是臨近商業街房租稍貴,并且只能囊括2個小區,所以不如6號。
下面聊聊如何做活動
“寵物店提升銷量,效果**的就是做活動了。但做活動里面的門道很多,每個活動的前期籌備、活動中的執行、活動后的收尾(很多老板容易忽略這項),都需要仔細策劃的,不能為了做活動而做活動”
我們就做過一個失敗的活動,如果你店里人手不是特別充足,千萬不要做“買服務送服務”的活動。當時我們為了提升復購率,做了一個美容1次送1次的活動。顧客們很歡迎,當天銷售額翻了3倍。可由于我們店里的人手有限,后來就出現了問題。
許先生和他妻子的武清寵物店
其實簡單算一下就知道,給狗狗美容洗澡至少需要1個小時,每天營業10個小時才能美容10只,這還是不停的情況下。那么你美容1次送1次,你能賺多少錢?浪費多少時間?把自己搞的很慘,還影響了顧客們的體驗。
過后總結起來,這個就是經驗問題。在之后的學習中發現,一家成功的寵物店的各項盈利占比大概是:
美容洗澡(利潤率80%,占比25%)
寵物用品(利潤率50%,占比30%)
寵物寄養(利潤率80%,占比10%)
活體銷售(利潤率**,占比10%)
寵物訓練(利潤率70%,占比10%)
店鋪特殊項目(利潤率20%,占比15%)
所以,特許加盟榜認為,寵物店的活動不能盲目,要根據店鋪目前的營業狀況而定。
“新店需要增加辦卡客戶,老店需要增加產品銷售。一個掙錢的寵物店每個項目都是賺錢的,不能顧此失彼。要學會做好項目之間聯動性。用服務來黏住客戶,用服務帶動產品消費,用產品再帶動服務消費。”
比如:
美容洗澡帶動→ 產品銷售
寵物寄養帶動→食品消費
活動銷售帶動→產品銷售
寵物醫療帶動→藥品、營養品銷售
產品銷售帶動→美容洗澡→寵物寄養→活體寄賣→寵物婚配
各項目之間要有聯動性,服務***終回歸產品銷售,而產品銷售能夠帶動所有服務消費,這也是制定活動中,***需要關注的一點!
在這個基礎上,各位老板就可以根據自己店鋪的情況,自由發揮了。
許先生和他妻子的武清寵物店
**就是老生常談了,實體店如何應對電商的沖擊
消費者為什么要在淘寶上買糧食而不在實體店?這個問題需要寵物店經營者深度思考,許多人說了,因為淘寶上的東西便宜。確實是這個原因,那么我們今天先拋開服務、體驗這些線下店的優勢不談,就講講寵物店怎么在價格上,跟淘寶進行競爭。
這個問題說難也難,說簡單也簡單。只要讓客戶覺得你便宜就可以,哪怕是持平也可以。這就是寵物店活動制定中***重要的一個環節,那就是讓客戶以為他占到了便宜!
比如:
淘寶:XXX糧食價格150元
實體店:XXX糧食價格160元,送價值15元牛肉條一袋
換算公式:15元牛肉條一袋成本8快,160元-8元=152元
以贈送牛肉條降低成本,讓客戶以為占到便宜160-15=145,對客戶來說只花了145就買到了淘寶150元的糧食,對我們寵物店來說,反而賺到152塊錢,比淘寶多賺2塊錢,而且還不用掏運費。
當然了,在現實經營情況會很多變,也更復雜。但我覺得,經營中遇到困難很正常,還是不要一味找借口吧,方法總比問題多,要多想多嘗試。
好了,今天先分享到這里,寵物店是個不錯的生意,近幾年都是上升趨勢。年輕人養寵物的越來越多,機會同樣也很多。
**特許加盟榜祝開店加盟的朋友們,日子越過越好。
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