從待業寶媽，到年入100萬，母嬰店老板周娜的經營心得

我是浙江紹興人，2016年在老家開了個母嬰用品店。經過2年多的經營算是進入了正軌，月營業額8萬左右，年利潤26萬。
 
我是80后，大學畢業，原來在杭州上班，孩子出生后在老家呆夠了，想出去上班。可是把孩子扔家里又不放心，帶出去也沒條件，在家找工作也沒合適的，**就冒出來一個想法，也就是在家開個小店吧。
 
其實原本就有開店創業的想法，只是一直沒有狠下心來，畢竟原來一直老老實實的上學上班，一點兒經驗也沒有。
 
**，我選擇加盟一個成熟品牌愛親母嬰生活館，從開店前的選址，一直到店鋪步入正軌都有總部的老師幫我一起做，幫我快速入了門。
 
經驗不敢當，我說幾點心得吧：
 
一、選址
 
母嬰用品店若能傍著大醫院，尤其是婦產醫院，生意當然不錯。不過，大醫院周邊通常也是商業中心，租金昂貴，投資少說也要數十萬。
 
如果選址是社區，不僅要看居住人口，還要看“成熟度”。老社區出生率不夠，新小區入住率不夠。
 
建議選擇大型社區，既有數萬常住人口，又有建設中的新小區，能保證5到10年的嬰兒持續出生量。具體在社區的哪個位置，要根據具體情況深入研究，好的選址等于成功了一半，**是值得多花些心思的。
 
二、品類豐富，品牌精致
 
母嬰店要盡量滿足顧客一站式購物的需求，但新手入行，開店面積往往不大。品種要配齊，品牌就要精選。
 
嬰兒用品分類細致，每一類精選兩三個主打品牌即可。即便是銷量**的奶粉、紙尿褲，也不要超過5個品牌。品牌上得太多，資金占用量大，庫存風險大。
 
經營者可制定“坪效”指標，即每平方米銷售面積應帶來多少銷售額，若某些產品銷量長期上不來，就要果斷下架。
 
三、陳列分區清晰，引導流向

例如我的店有80多平方米，中間兩排貨架可分別賣保健品、食品和日用品、玩具；左側靠墻擺奶粉，右側靠墻是服裝，店堂后部賣紙尿褲。這樣分區清晰，相關聯的產品就近擺放是基本原則。
 
紙尿褲是必需品，但利潤低，放在**會引導顧客經過保健品、玩具等非必需品，增加高利潤產品的購買機會。
 
奶粉集中陳列，方便顧客對比選購。
 
嬰兒日用品體積小，價格高，放在進門的地方，店員好照看，防止被人“順手牽羊”。
 
新店開業時，一定要把奶粉、紙尿褲放在***顯眼的地方，吸引顧客進店。
 
等有了穩定的客戶群，就可以通過陳列，有意引導顧客流向了。
 
四、促銷贈品要有“價值感”

促銷活動可以調動顧客的購買欲。不過，促銷門檻要合適，過高顯得沒有誠意，過低則投入太大。母嬰用品店***常用的形式是購物達到一定金額后送贈品，贈品選擇要有技巧。
 
奶粉、保健品有保質期，當保質期過半或跨年銷售時，要趕緊促銷出清，比如買三罐新鮮日期的奶粉，贈一罐老日期的奶粉。還可選擇新品的試用裝做贈品，讓顧客體驗。
 
玩具也是常見的贈品，它們成本低，價值感高。
 
下面是母嬰店經營的23句箴言
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01
嬰兒用品分兩塊，一是人氣商品區；一是利潤商品區，別指望在人氣商品區上產生利潤那將事倍功半!
02
別問廠家：哪款是折扣更低的。而應問：哪**是***暢銷的。
03
上貨比對手快一點點。
04
外出服一路降價銷售!不管是什么季節!因為外出服款式更新特快!
05
開嬰童店不是做生意，只是做買賣罷了。想要賣得好，先要買得好!
06
嬰兒用品大部分產品其實是可用可不用的，所以你要學會引導客戶消費可不用的這一部分!
07
中**的媽媽是***有影響力的!
08
**商品別和客戶講價格。
09
紙尿褲和食品別做沒有廣告支持的新品。
10
常用商品是應該放在***里面的，許多新手都把常用的商品擺到門口，玩具類高利潤的反而擺到里面，許多客戶買完常用的根本不往里走了。
11
促銷加贈品加積分加會員卡加購物袋，假如真沒有東西好加，那就再加微笑!
12
人比地點重要，地點比產品重要，產品比價格重要，價格比引導重要，不是引導不重要，是因為大多數營業員不認為引導消費有多重要，所以引導在銷售中顯得并不重要!
13
懂行的人促銷會連帶促銷別的產品，菜鳥促銷只會促銷商品本身!
14
開店有兩種，一是靠頭腦做，一種是靠數據做，現在的問題是很多店主不靠頭腦做事，也不靠數據做事，他們只靠運氣做事!
15
店里別用紅顏色裝修，紅色會讓人心跳加快，會加速客戶離開!
16
孕婦是黃金客戶，你應該用100％的精力來讓她成為你的會員。
17
服飾是可以作為重點產品經營的
18
有沒有看過奶瓶專賣店?沒有!所以，奶瓶雖然很重要，但消費量并不多的!
19
只要有條件，盡可能開通嬰兒游泳。
20
把積壓的產品放在***明顯的柜臺，大部分人都把積壓的產品放到貨柜***下面!
21
把贈品用帶子綁好，比只是海報上寫：贈品是什么來得更有效果!
22
假如不懂營養基本知識，別去銷售輔助食品。
23
店面別小于30平米!
這些就是我加盟愛親母嬰店后的一些心得體會，背靠大樹好乘涼，個人也要跟得上學習和總結，這樣才能在加盟總部的扶持下，事半功倍。
愛親加盟：http://www.hengya989.cn/cytt/86058.html