隨著生活節(jié)奏的不斷加快，以及消費水平的逐漸升級，越來越多的家庭開始將家務委托給人員來做，家政行業(yè)發(fā)展前景看好，這使得許多人都有了開家政公司的打算。不過開公司并非易事，為了保證服務的專業(yè)性和高效率，在員工正式上崗之前，公司一般都會對他們進行專業(yè)的培訓，于是不少人就會好奇了，到底家政服務人員怎么進行培訓？家政培訓的基本內(nèi)容都有哪些呢？

家政人員怎么進行培訓？

首先我們要明確，家政培訓的目的，是為了讓沒有家政服務經(jīng)驗的人通過專業(yè)的培訓，初步掌握家政服務的基本理論知識，以及操作要領，并能夠較快勝任工作。

因此家政人員的培訓一般是將理論和情景模擬教學，專業(yè)知識和實際案例相結(jié)合的，先講解家政服務的制度，規(guī)范，要領，技巧等，然后讓員工進行實際演練，再進行必要的考核，考核通過后，方可上崗。

另外，培訓者在培訓的過程中，需要注意互動，實踐證明，多互動的講解方式，可以讓整個培訓過程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂于接受，也易達到培訓的目的。

家政培訓的基本內(nèi)容都有哪些？

1、家政禮儀

每個行業(yè)都有與此相關的職業(yè)操守要求，家政也不例外。家政禮儀的培訓是基礎的培訓內(nèi)容，具體包括道德品質(zhì)，行為準則，言談舉止，儀表儀容，生活習俗等。

2、衛(wèi)生保潔

衛(wèi)生保潔是家政服務中常見的，所以對這方面的培訓不容忽視。培訓的內(nèi)容大體包括不同服飾的洗滌技巧，熨燙要領，室內(nèi)空氣凈化常識，家居消毒方法，地面清潔方法，門窗擦洗技巧，家具除污技巧等。

3、日常烹飪

飲食烹飪也是廣泛的家政服務之一，所以對烹飪方面的培訓也是至關重要的。培訓內(nèi)容主要有食材的科學搭配，烹飪的基本技巧等。

4、家居安全與急救

包括家庭火災的防范與急救措施，天然氣、煤氣、液化氣的安全使用與急救常識，其他事故的預防與急救知識等。

以上都是基本的培訓內(nèi)容，針對不同的家政服務崗位，還會有針對性的培訓。一家合格的家政公司，必須保證優(yōu)良的服務質(zhì)量，那么，對服務員工的專業(yè)培訓就不可懈怠。