和成衛(wèi)浴是一個(gè)很好的特許經(jīng)營品牌。許多投資者想加入和成衛(wèi)浴公司，他們需要大量投資。但如果他們做得好，他們的投資回報(bào)率并不低。如何保證投資回報(bào)率不低，如何計(jì)算投資回報(bào)率是好的？如何保證投資不低？在這里我們需要在操作過程中熟練運(yùn)用以下技巧。

客戶來到您的商店，客戶在您的商店購買商品，然后這一切就結(jié)束了？結(jié)束了嗎？這***不可能。加入和成衛(wèi)浴開店時(shí)，要注意時(shí)不時(shí)回訪。有很多方法可以跟進(jìn)。你可以打電話。注意打電話的時(shí)間。盡量選擇假期或周末。平日的回訪很可能給顧客帶來麻煩，使他們弄巧成拙，從而造成負(fù)面印象。

此外，后續(xù)走訪的內(nèi)容也需要考慮。首先，你應(yīng)該自我介紹和問好，然后問客人是否有時(shí)間。如果他們有時(shí)間，他們會(huì)問他們對(duì)浴室設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，他們是否有什么意見，家里缺少什么。電話結(jié)束時(shí)，介紹店內(nèi)***新活動(dòng)，***后掛斷電話時(shí)，必須先等客人掛斷電話。當(dāng)然，這次回訪還有其他方式，比如微信、微信群，甚至直接預(yù)約時(shí)間參觀。

事實(shí)上，作為消費(fèi)者，很難說他們在進(jìn)店時(shí)已經(jīng)想好了要買什么。***終的購買決定通常是從選擇中獲得的。那么，作為一個(gè)商人，就要給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，能夠通過一些問題引出顧客的購買需求，并善于觀察。

例如，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)進(jìn)來的客人四處游蕩，但什么也沒說，觀察他的眼睛是否一直在看著自己。如果是這樣，這意味著客人想問問題，但他很抱歉，或者他不知道該問什么。此時(shí)此刻，他應(yīng)該主動(dòng)要求客人給出具體的產(chǎn)品，比如“你洗手這個(gè)”是不是有興趣一個(gè)接一個(gè)，總會(huì)有一個(gè)讓客人感興趣的。如果客人有興趣，他們應(yīng)該多介紹一些。他們也可以詢問他們是否正在裝修他們的新房子，或者他們需要在哪里換房。他們還可以詢問自己家的裝修風(fēng)格，是歐式、中式還是什么風(fēng)格，然后根據(jù)這些元素給出相應(yīng)的建議。

以上兩種技能看似不多，但仍需大量練習(xí)。