隨著人民生活質(zhì)量的提高，家政服務(wù)業(yè)也得到了發(fā)展。作為一個知名品牌，娘子軍家政服務(wù)讓一個加盟商在娘子軍家政服務(wù)上創(chuàng)業(yè)5年，實現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢想，在自己的創(chuàng)業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)。
魏杰大學(xué)畢業(yè)后就加入了娘子軍家政服務(wù)公司。在他看來，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)雖然是***傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，但也充滿了機遇。企業(yè)只要專注，也能發(fā)展壯大。
家政在當(dāng)時是服務(wù)業(yè)的***底層。只要有幾個清潔阿姨和一部電話，家政公司就可以開了。魏和潔和他的妻子不同于這個行業(yè)。他們在大學(xué)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理和會計。
魏潔的***桶金來自娘子軍家政服務(wù)的準(zhǔn)確定位。
娘子軍家政服務(wù)的基本業(yè)務(wù)是開辟新房。當(dāng)時，國內(nèi)多數(shù)企業(yè)定價0.8元/平方米。由于競爭激烈，原本低廉的價格仍有下降趨勢。
魏杰在深入調(diào)研市場后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時很多家庭花了幾十萬元買了一套新房，然后花了10多萬甚至幾十萬元裝修新房。事實上，新房開盤的價格并不是特別挑剔。只要服務(wù)到位，價格可能會更高。之后，他們還了解到，市場上一般只做一次性的復(fù)墾服務(wù)，這與客戶的實際需求不符，因為***次復(fù)墾通常是在家具進(jìn)入新房之前完成的，但在房主入住之前，客戶也希望對新房進(jìn)行徹底的清潔。
根據(jù)詳細(xì)調(diào)查，魏潔決定將新房價格上調(diào)至1.8元/平方米。除了漲價，他還在營銷策略上下功夫：一是主營業(yè)務(wù)區(qū)域定位集中在當(dāng)時的兩棟高端樓盤；二是價格提供了兩項服務(wù)，除了***次開荒清理外，客戶搬家后可以免費提供清潔服務(wù)?！斑@種定價在當(dāng)時被同行誤解了，一般認(rèn)為我們根本收不到生意。”
事實證明，魏潔憑借這種差異化競爭迅速吸引了大量客戶。通過***桶金從差異化競爭中脫穎而出，魏杰意識到，在國內(nèi)行業(yè)，我們也需要思考和做出差異化。只有當(dāng)公司提供有價值的服務(wù)時，才能得到顧客的認(rèn)可。
雙腿行走
2010年是魏潔的關(guān)鍵時期。因為他發(fā)現(xiàn)，由于行業(yè)流動性太大，如果只培養(yǎng)家政服務(wù)人員卻留不住，會遭受很大損失。但這是國內(nèi)產(chǎn)業(yè)難以解決的問題。在那之后的很長一段時間里，這個問題一直困擾著他。
2010年，魏新與當(dāng)時的一家物業(yè)公司協(xié)商，將小區(qū)的固定保潔工作外包出去。承接物業(yè)公司的保潔工程已成為打開規(guī)模限制的突破口。由于業(yè)務(wù)提供長期訂單，魏杰能夠為公司家政服務(wù)人員提供長期穩(wěn)定的工作環(huán)境，留住家政服務(wù)人員，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，達(dá)到近200人的規(guī)模。
讓他看到行業(yè)在創(chuàng)業(yè)中的前景
2013年，魏杰用了整整一年的時間考察了北京、上海、廣州家政行業(yè)的發(fā)展趨勢。他發(fā)現(xiàn)，一種情況已經(jīng)開始凸顯——企業(yè)的價值將由資本市場來評估，而且強者愈強的局面已經(jīng)出現(xiàn)。魏說，只要你專注于自己的業(yè)務(wù)，娘子軍家政的服務(wù)將更加強大。魏
的定制服務(wù)不僅僅是為客戶定制的服務(wù)?！蔽覀冊?jīng)考慮過產(chǎn)品，以及我們會向客戶推薦什么樣的產(chǎn)品。現(xiàn)在，我們需要思考和改變的是，我們應(yīng)該接近他們，了解他們的需求，重新思考和分析客戶的需求，設(shè)計適合他們認(rèn)可和滿意的服務(wù)?！?/p>
***后，魏杰非常感謝娘子軍家政五年來的創(chuàng)業(yè)精神，這讓他學(xué)會了如何成長，給了他創(chuàng)新的機會，這讓他體現(xiàn)了一個企業(yè)和一個門店管理的真正樂趣和價值。
如果您對娘子軍家政服務(wù)感興趣，請花時間留言進(jìn)行詳細(xì)溝通！
